Questioni come informazioni non corrette WPA, problemi di Internet Qwest e le impostazioni di configurazione del computer non corrette possono essere motivi per cui la rete wireless non vi permetterà di connettersi a Internet. la risoluzione dei problemi di base può essere effettuata per isolare il problema. In alcuni casi potrebbe essere necessario ripristinare e ricostruire la connessione wireless nel caso in cui qualcosa non è stato configurato correttamente. Collegare il modem Actiontec al computer tramite filo duro (cavo Ethernet) per verificare se si è in grado di connettersi a Internet. Se non si riesce, il problema potrebbe risiedere con Qwest e non la vostra attrezzatura.

istruzione

1 Guardate sulla base del modem e scrivere il nome della rete e la chiave di sicurezza. Potrebbe essere necessario queste informazioni nel caso in cui si deve ristabilire la rete wireless o verificare se le informazioni che hai immesso era corretta.

2 Controllare tutti i cavi che vanno da e verso il modem ActionTec per garantire che essi non siano allentati, che può causare un problema con la connessione. Riavviare il computer e scollegare il modem Actiontec dalla presa di corrente per circa 60 secondi. Collegare il modem alla presa a muro.

3 Fare clic sull'icona della rete wireless situata nella barra di stato in basso a destra Windows. Fare clic sulla rete wireless che si desidera connettersi e inserire la chiave di accesso che annotato in precedenza che era alla base del modem Actiontec.

4 Aprire il browser Web e accedere a 192.168.0.1 se si è ancora in grado di connettersi a Internet. Fare clic sull'opzione sullo schermo per configurazione wireless. Verificare che la chiave di sicurezza di rete corrisponde alle informazioni che è stato alla base del modem. Inoltre garantire la connessione wireless è impostato su "on".

5 Selezionare l'opzione per la configurazione wireless. Clicca sul link del canale sul lato sinistro della pagina e cambiare il canale del router (È possibile digitare in un'opzione tra 1 e 11). Fai clic su "Applica" per salvare le modifiche.

6 Visita http://go.qwest.com/addcomputer. Digitare o nel vostro account, numero d'ordine, numero di telefono o Qwest di Windows Live ID per accedere al processo di installazione. Qwest configurerà automaticamente il modem al server di Internet in modo che il computer può connettersi a Internet.