September 20
Barnes and Noble del dispositivo di lettura di e-book Nook permette agli utenti di effettuare centinaia di libri in un dispositivo di pesatura leggermente inferiore alla media tascabile. Il contenuto può essere acquistato e scaricato on-line direttamente attraverso il Nook. Questo sistema di distribuzione quasi istantanea non è senza l'occasionale singhiozzo elettronica minore.
Alcuni utenti sperimentano un'attesa infinita durante l'apertura di materiali o libri che non sono stati letti per la prima volta appena scaricato. In circostanze normali il messaggio "Aprire il documento" visualizza brevemente prima di visualizzare la pagina del titolo o la copertura di materiale di recente scaricato.
Un file e-book è essenzialmente un insieme di file compressi che contengono i file di testo e grafica l'autore fornisce come il contenuto del libro. Informazioni tecniche di formattazione il Nook richiede di visualizzare il libro con i margini corretti, tabella dei contenuti e il posizionamento della grafica, nonché le informazioni relative alla designazione di pubblicazione e il libro sono inclusi anche nel pacchetto file compresso.
Quando si scarica un libro per il lettore Nook viene inviata una richiesta dal dispositivo al server dei contenuti. Una volta che il server verifica l'operazione è il processo di download. Caduto o pacchetti di dati malformati, gli errori nelle comunicazioni, la registrazione dei dati o l'allocazione di memoria possono tutte causare problemi quando si tenta di aprire il libro.
Il Servizio di Assistenza a Barnes and Noble suggerisce di aggiornare i contenuti digitali del dispositivo. Per fare questo girare il Nook fuori tenendo premuto il pulsante di accensione per 20 secondi. Una volta che il dispositivo è spento attesa per alcuni secondi e premere brevemente il tasto di accensione di nuovo per accenderlo. Lasciare che il Nook per completare il processo di avvio. Una volta visualizzata la schermata "Home" si dovrebbe essere in grado di aprire il libro.