Un file PST è un file cartelle personali su un computer che esegue Outlook. Un PST a volte può diventare corrotti o danneggiati, lasciando in grado di accedere alla posta elettronica. Fortunatamente, Microsoft bundle uno strumento di riparazione con l'installazione di Outlook. Quando il PST è danneggiato, Outlook verrà visualizzato un errore. Questo errore sarà la chiave nel riparare o recuperare i file di Outlook personali.

istruzione

1 Aprire Outlook. Un messaggio di errore apparirà se il file PST è danneggiato. Copiare e incollare il percorso in un documento di testo. Sarà necessario utilizzare lo strumento di riparazione. Chiudere Outlook.

2 Fai clic su "Start" e digitare "Esegui" nella casella di ricerca nella parte inferiore del menu di avvio. Tipo "C: \ Programmi \ File comuni \ System \ Mapi \ 1033 \ scanpst.exe" nell'area di testo. Se Outlook è memorizzato su un'unità diversa, sostituire "C" con la lettera dell'unità corretta.

3 Incollare il percorso completo e il nome del file nella casella di testo che appare. Utilizzare le informazioni copiato e incollato nel documento di testo.

4 Fare clic su "Start", quindi consentire Outlook per fare un backup del file prima della riparazione. Fai clic su "riparazione". Si vedrà un messaggio che dice "riparazione completa."

Consigli e avvertenze

• Evitare i file PST corrompere in futuro, mantenendo tua casella di posta gratuita di attacchi eccessivi e vecchie email. Più grande è il file di posta elettronica è, il più probabile è quello di diventare corrotta.
• Se lo strumento di riparazione non ha avuto successo, utilizzare il file di backup eseguito durante il processo.
• i file di back-up sempre prima di tentare un recupero.