July 4
computer si blocca relativi a Yahoo Messenger o il portale Yahoo sono in genere causati da problemi con il software, il browser Web o la connessione a Internet. Risoluzione dei problemi di ciascuna di queste possibili cause, a sua volta per identificare l'origine del problema e applicare la correzione in questione. E 'anche possibile che ci sia un problema con i server di Yahoo - controllare il sito ufficiale all'indirizzo yahoo.com per vedere se sono stati segnalati problemi.
Se il computer si blocca al momento della firma in yahoo.com in un browser Web, è probabile che un problema del browser è la colpa. Prova ad accedere utilizzando un browser alternativo per vedere se questo risolve il problema. Se lo fa, disabilitare le estensioni e plugin in quella originale del browser ad uno per identificare la problematica add-on. Se il browser stesso è la colpa, disinstallarlo utilizzando l'opzione nel Pannello di controllo e installare l'ultima versione dal sito ufficiale.
Se il computer si blocca al momento della firma nel client software Yahoo Messenger, questo indica un problema con l'installazione del programma. Il modo più semplice per risolvere i problemi con il programma è disinstallarlo tramite il Pannello di controllo. Quindi, scaricare e installare la versione più recente del software dal messenger.yahoo.com. Verificare che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per il software ed è in esecuzione Windows XP, Windows Vista o Windows 7.
C'è una piccola possibilità che un'applicazione di terze parti è in conflitto con Yahoo Messenger. Chiudere tutti i programmi di messaggistica istantanea quando si cerca di connettersi. E 'anche possibile che un programma di virus o spyware impedisce l'applicazione corretta esecuzione - assicurarsi che si sta eseguendo un competente e up-to-date suite di strumenti per la sicurezza del PC. Come regola generale, assicurarsi di Windows è regolarmente scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo - queste opzioni sono impostate nella sezione Windows Update del Pannello di controllo.
Yahoo offre una sezione completa guida in linea a help.yahoo.com. Utilizzare la casella di ricerca nella parte superiore della pagina per cercare soluzioni e articoli relativi al problema in questione. Se non si riesce a trovare contenuti pertinenti, inserire un nuovo argomento nel Yahoo Answers portale; includere quante più informazioni possibile circa il problema, compreso il sistema operativo e le applicazioni software coinvolti. Se si sospetta che il problema è legato al browser Web, visitare la sezione di supporto del portale Web ufficiale del browser per ulteriore assistenza.