April 30
Microsoft Windows risale al 1981 quando l'azienda ha distribuito il suo primo sistema operativo, chiamato MS-DOS. La società ha successivamente introdotto molte versioni di Windows, compreso Windows XP nel 2001, Windows Vista nel 2006, e Windows 7 nel 2009. Ogni volta che rilascia una nuova versione di Windows, Microsoft fornisce software di installazione. Windows include anche un programma di utilità di installazione per facilitare l'installazione di programmi di terze parti come ad esempio giochi o programmi musicali. Ma non tutte le installazioni procedono senza problemi.
A volte una installazione non riesce perché il motore di installazione è disabilitato o danneggiato. Gli utenti possono verificare se Engine di installazione della finestra funziona correttamente digitando MSIExec nella finestra del prompt dei comandi. Se non si verificano i messaggi di errore, il motore di installazione è in funzione. In caso contrario, gli utenti in modo che il motore di Windows Installer non è impostato su disabilitato. Se il Windows Installer non sia disattivato e che ancora non funziona correttamente, gli utenti possono registrare nuovamente il motore di installazione.
All'accensione proprio computer, gli utenti di Windows XP possono vedere un messaggio di errore. Gli utenti avanzati possono risolvere il problema esaminando il messaggio di errore per vedere se si parla di un programma o un servizio. Se lo fa, gli utenti cercano di disattivare il file o servizio utilizzando Utilità Configurazione di sistema del XP. Essi possono contattare il produttore del file o del servizio in questione.
Gli utenti che hanno tentato di collegare nuovo hardware al computer potrebbero verificarsi problemi di installazione. Ad esempio, un utente può collegare altoparlanti, un mouse, o secondo monitor, ma scoprire che non riescono a lavorare, se necessario. Gli utenti possono risolvere questi problemi di installazione utilizzando l'utilità Windows Update per scaricare i driver software aggiuntivi, o possono trovare il software del driver sul sito del produttore e scaricare il programma. A volte si possono trovare che lo spostamento del cavo USB collegato al dispositivo da una porta USB ad un altro innesca un aggiornamento del software necessario.
A volte, Microsoft rilascia una nuova versione del suo programma di installazione. Gli utenti possono risolvere i problemi di installazione scaricando e installando la nuova installazione. Ad esempio, il Windows Installer 4.5 ha permesso ai programmatori di personalizzare l'installazione più facilmente, e gli utenti che non sono riusciti ad installarlo potrebbero verificarsi problemi. Coloro che cercano di installare l'ultima versione di installazione di Windows dovrebbe operare con cautela per i requisiti di sistema per assicurarsi che installare la versione che è compatibile con la loro versione di Windows.