Microsoft Word può essere usato come l'editor per la scrittura e la visualizzazione di messaggi di posta elettronica tramite Microsoft Outlook. In alcuni casi, il software antivirus Symantec blocca Microsoft Word. Una finestra di dialogo pop-up dicendo: "Questo modulo richiede Word come editor di posta elettronica, ma Word è occupato o non può essere trovato. Il modulo verrà aperto nell'editor di Outlook invece." In questo caso, Symantec deve essere aggiornato o riconfigurato.

istruzione

1 Impostare Microsoft Word come editor predefinito per Microsoft Outlook. Fare clic su "Strumenti", fai clic su "Opzioni", quindi fare clic sulla scheda "Formato posta". Fare clic sulla casella di controllo "Utilizza Microsoft Word per modificare i messaggi di posta elettronica" e fare clic su "Applica" oppure "OK" (a seconda della versione).

2 Comporre un nuovo messaggio di posta elettronica. Fai clic su "Componi". Se Microsoft Word apre per comporre il nuovo messaggio di posta elettronica, si è fatto. Continua se viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "Questo modulo richiede Word come editor di posta elettronica, ma Word è occupato o non può essere trovata Il modulo verrà aperto nell'editor di Outlook invece.".

3 Aggiornare o rimuovere Symantec software antivirus. software Norton AntiVirus di Symantec sta bloccando Microsoft Word venga utilizzato come editor di posta elettronica. È possibile aggiornare Norton AntiVirus (vedere la sezione Risorse), oppure si può disinstallare Norton AntiVirus e installare un altro software antivirus, come ad esempio AVG Anti-Virus (vedere la sezione Risorse). Dopo che il nuovo software antivirus è installato, riavviare il computer.

4 Comporre un messaggio di posta elettronica su Microsoft Outlook con Microsoft Word come editor. Aprire Microsoft Outlook. Impostare Microsoft Word come editor predefinito (vedi punto 1). Comporre e inviare il messaggio.