January 22
Di fronte a problemi durante l'uso della stampante HP Photosmart Premium, la risoluzione dei problemi è necessario per determinare la causa del problema e valutare come correggerlo. Utilizzare procedura di risoluzione per affrontare le questioni tra cui la qualità diminuita di stampa, i messaggi di errore, l'installazione e tempestivo processo di stampa.
1 Rimuovere il cavo USB dalla stampante e il computer. Collegando il cavo USB in dispositivi prima che venisse richiesto porterà a problemi di installazione e uso della stampante.
2 Premere il tasto "Power" della stampante per spegnere la stampante e attendere 60 secondi prima di premere nuovamente il pulsante "Power" per accendere la stampante. Riavviare il computer facendo clic sul pulsante o Windows "Start", quindi fare clic sul pulsante "Restart".
3 Rimuovere il software della stampante dal computer facendo clic sul pulsante o Windows "Start". Selezionare l'icona "Pannello di controllo", e quindi fare clic sull'icona "Add / Remove Programs". Fare clic sul pulsante "Rimuovi" accanto al software della stampante.
4 Inserire il disco di installazione della stampante nell'unità ottica del computer, e seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il software ei driver della stampante in modo corretto sul computer. Collegare il cavo USB alla stampante e il computer una volta che il software dirige.
5 Selezionare l'opzione "File" nella parte superiore del programma che si sta utilizzando per la stampa. Selezionare l'opzione "Stampa" nel menu, quindi fare clic sul menu a discesa nella nuova finestra e fare clic sulla stampante per selezionarla. Scegliere il pulsante "Proprietà", quindi fare clic sulla scheda denominata "SERVIZI".
6 Fai clic sul menu a discesa con l'etichetta "Tipo di carta" e selezionare il tipo di carta si stampa su. Fare clic sul menu a discesa con l'etichetta "Qualità di stampa," e scegliere la designazione di una qualità inferiore a quella che state utilizzando.
7 Fare doppio clic sulla piccola icona della stampante sul lato destro della barra delle applicazioni per controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce. Sostituire le cartucce che sembrano essere a corto di inchiostro, dato che le cartucce basse possono surriscaldare la testina di stampa e portano a rallentare la stampa.