August 8
Yahoo! Messenger include una varietà di caratteristiche diverse per il testo-base, comunicazione audio e video sul Web. Supporta una vasta gamma di hardware, tra cui i modelli di webcam prodotte da Logitech. Se si verificano problemi con ottenere la webcam Logitech per il lavoro, è possibile controllare diverse aree per cercare di identificare la causa.
Controllare i collegamenti tra il PC e la webcam Logitech. Se il dispositivo è collegato correttamente e acceso, la spia di alimentazione LED deve essere acceso Controllare la documentazione fornita con la webcam, se non sei sicuro dove questo è. Testare il webcam in un altro programma, o in una delle utility in bundle con la webcam. Se funziona senza alcun problema, allora il problema è con Yahoo! Messenger o un'impostazione di Windows, piuttosto che il dispositivo. Se non ci sono segni di potere e il feed webcam non appare in altri programmi, potrebbe essere un guasto.
E 'possibile che alcuni dei driver hardware necessari per comunicare con la webcam sono stati rimossi o danneggiato, o che Yahoo! Messenger sta cercando nel posto sbagliato per loro. Scaricare i driver più recenti visitando la sezione supporto del sito Logitech e la navigazione per il download corretto per il modello di webcam e versione di Windows. Eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni a schermo, quindi riavviare il PC per vedere se i driver aggiornati hanno risolto il problema. Assicurarsi che si sta eseguendo l'ultima versione di Internet Explorer e l'utilità DirectX di Microsoft, entrambi disponibili dal sito Web Microsoft.
Un'altra causa potenziale del problema è un file danneggiato o cancellato da qualche parte all'interno di Yahoo! Messenger. Visita il sito ufficiale (vedi Risorse), quindi scaricare e installare l'ultima versione del client di chat. Se, dopo il riavvio, il problema non è ancora risolto, disinstallare completamente Yahoo! Messenger utilizzando il pannello di controllo, quindi reinstallare la versione più recente. Controllare le impostazioni del software. Selezionare "Aiuto"> "Imposta video e Voice" per iniziare. Se avete già eseguito la procedura guidata di configurazione, verificare che la webcam Logitech sia selezionata in "Messenger"> "Preferenze"> "Video & Voice".
Se la webcam è correttamente collegato al PC, e si esegue i driver hardware più recenti e client Yahoo! Messenger, non ci sono ovvie ragioni per cui un problema dovrebbe verificarsi. È possibile che un'applicazione di terze parti o il dispositivo è in conflitto con l'hardware webcam. Provare a disabilitare i programmi in esecuzione e la rimozione di periferiche collegate ad uno ad uno per vedere se il problema è stato risolto. E 'anche possibile che la webcam ha sviluppato un guasto e deve essere sostituito. Il modo migliore di prove è quello di provare il dispositivo su un altro PC e vedere se ci sono problemi.