July 14
ITunes è preinstallato su tutti i nuovi iMac, quindi se una parte di esso è danneggiato o mancante, potrebbe essere necessario disinstallare completamente e reinstallarlo. Prima di provare questo, si consiglia di provare un paio di altri metodi di fissaggio del software esistente nel caso in cui il problema è interazioni con altri software, piuttosto che con iTunes stesso.
Mantenere il proprio iTunes ei file del sistema operativo aggiornato in grado di correggere molti errori comuni che possono rendere iTunes non funziona correttamente. Fai clic sul menu Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e selezionare "Controlla aggiornamenti". Scaricare e installare tutti gli aggiornamenti che appaiono, e quindi riavviare iMac e vedere se iTunes funziona correttamente. Anche se non ci sono aggiornamenti, è sufficiente riavviare iMac a volte sarà correggere i bug del software minori.
Se si riceve un messaggio di errore, che non significa necessariamente che iTunes è danneggiato. Ad esempio, avere la data impostata sbagliata su iMac può causare errori -9800, -9814 o -9815 su un Mac. Correggere la data nelle impostazioni di sistema, riavviare il iMac e provare a utilizzare di nuovo iTunes. Si può anche causare accidentalmente problemi con iTunes cancellando o riorganizzare le cartelle su iMac. Ad esempio, la cartella "Shared" è necessario per l'iTunes Store, e la cartella "Music" deve essere in una posizione specifica in modo da iTunes può trovare. Ripristino delle cartelle o dicendo iTunes dove andare a cercare per loro può far funzionare il software di nuovo correttamente.
Se non è possibile trovare la causa degli errori o sono certi i file di iTunes sono corrotti, disinstallare iTunes dal vostro iMac è la soluzione migliore. Trascinare la cartella "iTunes" dalla cartella "Applicazioni" in "Finder" in l'icona del cestino sul desktop. Trascinare l'icona di iTunes nel cestino pure. Utilizzare "Finder" per individuare il "applemobiledevice.kext" e la "applemobiledevicesupport.pkg" ed eliminare questi due file pure. Se non riuscite a trovare il secondo file, non ti preoccupare; non è incluso in tutti i sistemi. Riavviare il iMac, svuotare il cestino Cestino, quindi riavviare l'iMac. Questo processo completamente disinstallare il software di iTunes dal vostro iMac, ma non influenzerà i file multimediali.
Visita il sito di iTunes per scaricare una nuova versione di iTunes, che reinstallare tutti i file e le cartelle necessarie. Controllare i dettagli di collegamento e requisiti di sistema prima di scaricare per assicurarsi che si sta scaricando la versione per Mac piuttosto che la versione di Windows e che il computer soddisfi gli standard di iTunes attuali. Perché disinstallare iTunes non installa i file multimediali, questo processo non correggere gli errori dovuti a file cambia posizione o danni alle singole canzoni e video.