Quando il computer è stato infettato da un virus, gravi danni può essere fatto per i file sul disco rigido e nel Registro di sistema. Se i file sono danneggiati o vengono cancellati a causa di un virus nel sistema, saprete. Se si dispone di file di sistema mancanti sul computer, il sistema operativo può avere difficoltà avvio o può essere in grado di avviare alcuni elementi. Se si dispone di file di programma mancanti, l'applicazione che richiede questi file possono operare in modo errato o non lanciare a tutti. Per ristabilire l'ordine al sistema, è necessario sostituire i file mancanti.

istruzione

Manca file di sistema

1 Fai clic su "Start" sul computer, andare su "Tutti i programmi" e clicca su "Windows Update". In alcune versioni di Windows, come Vista, è necessario fare clic su "Sì" sul messaggio pop-up che sembra aprire la " Windows Update "finestra.

2 Fare clic su "Controlla aggiornamenti" nel riquadro a sinistra e poi "Visualizza aggiornamenti disponibili." Gli aggiornamenti per qualsiasi file o driver installati sul sistema vengono visualizzati nella finestra.

3 Selezionare tutti i driver e file di aggiornamento sulla lista e cliccare su "Install". Inserire la password di amministratore se viene richiesto di farlo e premere "Invio". Se non è stato creato una password di amministratore quando in primo luogo configurare il sistema, la password è probabile vuoto, quindi basta lasciare la linea di password vuota e premere "Invio". I file e driver sul sistema vengono sostituiti con versioni aggiornate.

4 Spegnere il computer e riavviarlo. Se la sostituzione del driver e il file ha funzionato, il computer dovrebbe funzionare normalmente. Se la sostituzione del driver e il file non ha funzionato, è necessario reinstallare il sistema operativo.

5 Collegare un dispositivo di memorizzazione esterno, come un'unità flash o disco rigido esterno, al computer. Quando appare la finestra "Autoplay", scegliere l'opzione "Apri cartella" per aprire l'unità in una finestra sullo schermo. Passare attraverso il disco rigido del computer e trascinare qualsiasi file che si desidera mantenere sul dispositivo di memorizzazione esterno. Una volta terminato il trasferimento dei file, scollegare il dispositivo esterno dal computer.

6 Inserire il disco di installazione per il sistema operativo nel computer. Il CD verrà avviato automaticamente; in caso contrario, fare clic su "Start" e "computer" o "Risorse del computer" per lanciare il disco. Seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il sistema operativo, ripristinare il computer alla sua condizione originale.

Manca Programmi

7 Aprire la funzionalità di disinstallazione incorporato nel computer. Per accedere alla funzione, andare a "Start", "Pannello di controllo" e selezionare "Aggiungi / Rimuovi Programmi" o "Disinstalla un programma".

8 Scorrere l'elenco dei programmi per trovare il programma che manca file. Fai clic destro sul programma e scegliere "Disinstalla". Il programma di disinstallazione disinstalla il programma ei suoi file dal computer.

9 Inserire il CD del programma o ri-scaricare il programma online. Vai su "Risorse del computer" o "computer" e fare doppio clic sul drive CD per aprirlo, o andare al "C:" drive e la cartella "Download" per trovare il programma scaricato.

10 Fare doppio clic sull'icona di installazione per il programma, che ha una estensione "exe". Seguire la procedura guidata di installazione che lancia attraverso il processo di installazione per reinstallare il programma sul computer.