October 15
Ci sono soluzioni di base ai problemi di stampa più comuni, come l'inceppamento della carta, problemi di driver di stampa, problemi di inchiostro bassi e problemi di installazione. Anche se le stampanti sono state progettate in modo diverso, la maggior parte dei problemi sono comuni a tutte le stampanti. Conoscere alcune tecniche di base per la risoluzione di stampa è utile ogni volta che si verificano problemi con il tuo dispositivo.
1 Assicurarsi che il driver della stampante è installato. Se hai appena acquistato la stampante o se si ha appena avuto il sistema operativo reinstallato, si hanno anche per reinstallare il driver della stampante per poter funzionare correttamente.
2 Controllare il cavo dati e il cavo di alimentazione della stampante. Essi devono essere collegati in modo corretto ai rispettivi porti. Se il cavo dati non è collegato correttamente, la stampante sarà in grado di comunicare con il computer.
3 Installare una nuova cartuccia di inchiostro o toner se si ricevono errori "basso inchiostro" sullo schermo ogni volta che si stampa un documento, o se le stampe hanno iniziato a ottenere sfocate. Alcune stampanti richiedono entrambe le cartucce nero e colore per essere sostituiti prima di iniziare a stampare. Assicurarsi che la cartuccia in uso sia compatibile con la stampante e che non è riempito o ri-fabbricato.
4 Utilizzare funzioni della stampante, come "l'allineamento di stampa", "pulizia della testina di stampa" o "controllo degli ugelli" per evitare stampe distorte, sfocate o alterati. Fare riferimento al manuale della stampante per i passaggi su come accedere a queste funzioni.
5 Cancellare la coda di stampa se la stampante si rifiuta di stampare qualsiasi documento. Il computer potrebbe avere una lettura momento difficile, che documento da stampare in modo che smesso di stampare qualsiasi cosa. Se si utilizza Windows XP, fare clic su "Start" e quindi "Stampanti e fax". Per gli utenti di Windows Vista, fare clic su "Start", "Pannello di controllo", "Hardware e suoni" e poi "Stampanti". Se si dispone di Windows 7, aprire "Pannello di controllo" e quindi "Dispositivi e stampanti". Fare doppio clic sul nome della stampante per visualizzare la coda di stampa. Eliminare i documenti elencati nella coda e riprovare a stampare un documento.
6 Risoluzione di un errore di inceppamento della carta. Spegnere la stampante e riaccenderla per il dispositivo per espellere automaticamente la carta inceppata. Alcune stampanti hanno un pulsante "espulsione" che bisogna premere per la stampante per espellere la carta inceppata. Se questo non funziona, aprire il coperchio superiore della stampante e raggiungere per eventuali documenti inceppati all'interno.