April 20
Si può incontrare una situazione in cui l'installazione di Lotus SmartSuite diventa inutilizzabile o che necessitano di risoluzione dei problemi. Quando questo accade, si potrebbe scoprire che l'unica soluzione possibile è quella di disinstallare il programma. Dopo aver unistall, è possibile reinstallarlo per determinare se il problema è stato risolto. Tuttavia, per eseguire questo tipo di risoluzione dei problemi che si devono assicurare di aver rimosso tutti i componenti del SmartSuite dal vostro Windows XP o 2000 del sistema.
1 Chiudere il programma se è in esecuzione facendo clic destro sulla sua icona nella barra delle applicazioni, e facendo clic su "Esci".
2 Fare clic su "Start", quindi su "Pannello di controllo", e selezionare la voce "Add / Remove Programs".
3 Scorrere l'elenco fino a visualizzare la voce "SmartSuite", quindi fare clic sul pulsante grigio "Aggiungi / Rimuovi".
4 Fare clic su "Avanti" per avviare la procedura guidata di installazione e fare clic su "Sì" per confermare che si desidera disinstallare il prodotto.
5 Fare clic su "Start", "Programmi" e cliccare sul "voce di avvio".
6 Scorrere l'elenco fino a trovare il file dal titolo "Lotus SmartSuite." Fare clic sul pulsante "Rimuovi", quindi fare clic sulla finestra "Avvio".
7 Fare clic su "Start", quindi su "Risorse del computer". Fare doppio clic sul disco "C", e fare clic su "Programmi".
8 Scorrere l'elenco fino a individuare il file "Applicazioni Lotus". Fare clic destro sul file e fare clic su "Elimina".
9 Fare clic su "Start" e "Run". Digitare "regedit" nella casella "Esegui", e premere "Invio".
10 Fai clic su "HKEY_CURRENT_USER", quindi fare doppio clic sulla cartella "Software" che appare. Fare clic sulla cartella dal titolo "Lotus", e fare clic su "Elimina"
11 Scorrere verso l'alto e fare clic su "HKEY_LOCAL_MACHINE". Fare doppio clic sul file "Software" si trova lì, quindi eliminare il file di "Lotus".
12 Chiudere l'editor del registro e riavviare il computer per completare il processo.