"ThinkVantage Client Security Solution" è una combinazione di hardware e software che consente di proteggere le informazioni vitali e sensibili della vostra azienda. Uno degli strumenti utilizzati dai Security Solution è una chiave di crittografia. Di tanto in tanto, si può notare che le domande di recupero della password non vengono accettati dal sistema, anche se la chiave di sicurezza è stata cancellata. Verrà visualizzato il seguente messaggio di errore: "Le risposte che hai fornito alle domande di recupero non erano corrette Volete riprovare.?" È possibile risolvere il problema eseguendo un file EXE chiave su un computer amministrativo.

istruzione

1 Accedere a un computer server utilizzando le credenziali amministrative.

2 La cartella "Client Security Solution" sul computer. Si trova in genere "C: \ Programmi \ ThinkVantage" dove la "C:" drive è l'unità di sistema in cui è installato Security Solution.

3 Fare doppio clic sulla cartella "Client Security Solution".

4 Individuare il file con l'etichetta "cssplanarswap.exe."

5 Fare doppio clic sul file EXE per associare i tasti con il chip di sicurezza.

6 Riavviare il computer una volta fatto.