"RuneScape" è un gioco multiplayer di ruolo disponibile da Jagex ed è giocabile direttamente nel browser del computer. Se l'uso improprio gioco o violare i termini del gioco di servizio, Jagex può vietare il tuo account. Di tanto in tanto Jagex vieta erroneamente giocatori per incomprensioni. Fortunatamente, Jagex offre un sistema di ricorso che permette di presentare ricorso contro qualsiasi divieti e offre anche l'opportunità di alcuni giocatori a pagare una tassa per ripristinare un account legittimamente vietato.

istruzione

1 Aprire il browser e visitare Runescape.com.

2 Fai clic su "Log In" nell'angolo in alto a destra della pagina. Inserisci l'indirizzo email e la password associati al tuo account "RuneScape" nei campi disponibili. Fai clic su "Login Now".

3 Passa il mouse sopra la scheda "Account" e cliccare su "Gestione Account" dal menu a discesa.

4 Scorrere verso il basso e individuare la sezione "Appello Offense" nella pagina. Fare clic sul pulsante "Appello Offense".

5 Scorrere fino alla parte inferiore dello schermo; un elenco dei reati che giustificano il divieto apparirà. Fare clic sul pulsante "Appello" accanto ad ogni reato di appello esso.

6 Fare clic sull'opzione accanto a "Qualcun altro ha avuto accesso al mio account" o "Credo che l'assistenza clienti ha fatto un errore," in base alla particolare situazione e la ragione per l'account vietato. Viene visualizzata una nuova pagina.

7 Digitare tutte le informazioni pertinenti per il motivo per cui si ritiene che il divieto è stato un errore e spiegare ulteriormente la situazione nel campo del messaggio.

8 Selezionare l'opzione "Sì, ho capito che il mio account può essere bloccato e che desiderano fare ricorso contro questa offesa." Fare clic sul pulsante "Invia". Attendere che Jagex per contattare l'utente tramite e-mail ti permette di sapere se il ricorso è stato accettato o negato. Se negato, Jagex può dare l'opportunità di pagare una tassa per avere il conto reintegrato. Si noti che questo è il solo a discrezione degli sviluppatori.