Microsoft non si limita a vendere il software. Essi producono anche periferiche per computer. Il vantaggio è che i driver e l'interattività con il sistema operativo è di solito senza soluzione di continuità. Tuttavia, si verificano problemi hardware. Risoluzione dei problemi della tastiera Microsoft con questa lista di controllo prima di lanciare fuori per uno nuovo.

istruzione

reinstallare i driver

1 Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare "Esegui". Nella casella di testo, digitare "devmgmt.msc" e premere "OK". Questo apre la Gestione periferiche in cui vengono mostrati i dispositivi con driver corrispondenti.

2 Fare doppio clic sull'icona "Keyboard". Si apre una lista di tastiere installate. Selezionare "Microsoft tastiera". Il tasto destro del mouse e selezionare "Disinstalla" dal menu.

3 Riavviare il computer. Quando si avvia il computer, Windows rileva automaticamente il driver mancante e reinstalla esso.

Altre opzioni

4 Cambiare la porta della tastiera. Scollegare la tastiera e spegnere il computer. Assicurarsi che la spina sia ben fissata nella presa. Accendi il computer. Di Windows reinstalla i driver e configura la tastiera sul nuovo porto.

5 Pulire la tastiera. Utilizzare aria compressa o un panno per rimuovere la polvere dalla tastiera. Rimuovere le chiavi, e quindi rimuovere particelle di cibo o capelli di bloccare le chiavi dal contatto sulla scheda.

6 Testare il computer con un'altra tastiera. Se la tastiera è un problema hardware con il computer, un'altra tastiera non funziona correttamente neanche. Collegare un'altra tastiera alla porta e verificare se funziona.

Consigli e avvertenze

• I driver della tastiera più recenti di Microsoft sono disponibili all'indirizzo microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK.