Quando un file aperto in un programma di Windows non risponde, il programma ha smesso di rispondere. Si può aspettare di vedere se il file e il programma tornerà alla normalità dopo un tempo. Se non lo fanno, è necessario chiudere il programma, che può causare la perdita di un po 'di lavoro non salvato. Normalmente, è possibile chiudere un programma facendo clic sulla "X" rossa nell'angolo in alto a destra della finestra del programma. Tuttavia, se il programma non risponde, che non funzionerà. In tal caso, si può essere in grado di chiudere il programma dal task manager.

istruzione

1 Pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare "Avvia Gestione attività", oppure premere il tasto "Ctrl", "Alt" e "Cancella" contemporaneamente i tasti e fare clic su "Avvia Gestione attività."

2 Fare clic sulla scheda "Applicazioni". Fare clic con il programma che non risponde, e fare clic su "Termina operazione." È anche possibile evidenziare l'applicazione nella lista, e fare clic sul pulsante "Termina operazione".

3 Fare clic sulla scheda "Processi" nel Task Manager se il programma non si chiude dalla scheda "Applicazioni". Fare clic con il processo del programma e fare clic su "Termina processo" o "Termina processo albero." Quando si fa clic su "Termina processo Albero", si chiude il programma e tutti i programmi associati. È anche possibile evidenziare il processo e fare clic sul pulsante "Termina processo".

Consigli e avvertenze

• Se non è possibile identificare il processo utilizzato da un programma che non risponde, aprire la scheda "Applicazioni" nel Task Manager, fare clic con il programma e fai clic su "Vai al processo." Il Task Manager passare alla scheda "Processi" e il processo dell'applicazione viene evidenziato.