SetPoint è il software sviluppato dalla società Logitech per gestire i suoi prodotti topi e tastiera. L'applicazione SetPoint assicura una comunicazione fluida tra le periferiche e il sistema operativo, e consente agli utenti di personalizzare le caratteristiche più avanzate dei dispositivi (quali pulsanti aggiuntivi programmabili). Se si verificano problemi con SetPoint 6.1, una serie di misure di risoluzione dei problemi può essere tentata.

Installazione o lanciare problemi

Se si riscontrano problemi durante l'installazione o il lancio di SetPoint, è possibile che i file di installazione sono incompleti o danneggiati. Disinstallare il software SetPoint esistente tramite il Pannello di controllo, quindi scaricare e installare l'ultima versione di SetPoint dal sito ufficiale di Logitech a Logitech.com/en-us/584/3131 - scegliere il sistema operativo per individuare i file corretti. Riavviare il computer per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, cercare eventuali dispositivi di ingresso o il relativo software che possono causare conflitti con i prodotti Logitech, o contattare il supporto tecnico di Logitech direttamente tramite le opzioni sul sito web.

Crash o si blocca

Se SetPoint è crash o il blocco, mentre in uso, questo può indicare file mancanti o corrotti legati alla SetPoint, o un problema più generale con la sezione di ingresso / uscita della scheda madre. Scaricare e installare la versione più recente di SetPoint da Logitech.com/en-us/584/3131, così come l'ultimo firmware e driver per la scheda madre - questi possono essere situati dal sito del produttore. Inoltre, assicurarsi di Windows è il download e l'installazione degli aggiornamenti per il sistema operativo automaticamente. Per fare questo, aprire "Pannello di controllo" dal menu Start, fare clic sul collegamento "Windows Update" "Sistema e sicurezza" e poi.

Problemi di configurazione

Se si verificano problemi con la configurazione di SetPoint, o ingresso tramite il mouse e la tastiera non sta avendo l'effetto desiderato, è probabile che alcuni dei file di configurazione del software sono diventati danneggiati o cancellati, o di un dispositivo di terze parti o programma è in conflitto con il software Logitech. Disinstallare qualsiasi altro software di mouse o tastiera di controllo utilizzando il link "Disinstalla un programma" nel Pannello di controllo, quindi scaricare e installare l'ultima versione di SetPoint dalla fonte ufficiale Logitech.com/en-us/584/3131. Consultare la documentazione fornita con il dispositivo hardware e ripetere nuovamente la procedura di configurazione iniziale per tentare di ripristinare il dispositivo di input e risolvere i problemi di configurazione.

Altri problemi ed ulteriore aiuto

Altri problemi con SetPoint 6.1, compresi i messaggi di errore specifici e conflitti con altri software, possono essere affrontati scaricando l'ultima versione del software dal sito Logitech. Ciò assicura che la maggior parte dei bug fix up-to-date e le patch di compatibilità vengono applicate, e sostituisce tutti i file che potrebbero essere stati cancellati o danneggiati. Ulteriore aiuto è disponibile sul sito di Logitech di supporto al Logitech.com/en-us/support-downloads~~number=plural e il LOGITECH Forum a Forums.logitech.com - cercare le informazioni relative al tuo problema, e iniziare un nuovo thread se non le risorse esistenti sono disponibili. È inoltre possibile entrare in contatto con il team di supporto tecnico di Logitech direttamente.