March 12
Netflix promette film istantanei sul computer o TV, ma ci sono un paio di errori potenziali che possono impedire i filmati di giocare. Se hai problemi a giocare un titolo Netflix, ma non gli altri, l'origine del problema è con Netflix. Se hai problemi a giocare tutti i titoli, il problema è con il vostro Internet, computer o altri dispositivi.
Se si hanno problemi con un solo titolo, Netflix ha temporaneamente rimosso il titolo dal gioco istantaneo a causa di un problema di qualità. Di solito Netflix risolve questo tipo di problema entro 24 ore. Provare a riprodurre il titolo di nuovo in seguito.
Se stai tentando di riprodurre titoli su un computer, non si possono avere i requisiti di sistema necessari per supportare Netflix. PC richiedono Windows XP con Service Pack 2 o successivo, un 1,2 GHz o superiore e almeno 512 MB di RAM. Il tuo browser deve essere almeno di Internet Explorer 6.0, Firefox 3 o Chrome 7. Mac richiede OS 10.4.11 o successiva e Safari 3 o Firefox 3. Mac necessita di almeno un GB di RAM. Se si dispone di sufficiente potenza di elaborazione e RAM, installare gli aggiornamenti al vostro browser e sistema operativo. Riavviare il computer e provare a guardare di nuovo Netflix.
Il titolo non può giocare correttamente perché si dispone di una connessione a Internet male. In primo luogo, verificare che tutti i dispositivi in uso, come ad esempio il televisore e una console per videogiochi, siano correttamente collegati gli uni agli altri. Verificare che i dispositivi sono collegati a un router. Infine, verificare che si disponga di una connessione Internet che funziona correttamente. Contattare il proprio provider di servizi Internet se non si riesce a stabilire una connessione Internet.
Se si sta tentando di streaming Netflix al televisore con un dispositivo esterno, come un lettore Blu-ray o una console per videogiochi, non funzionerà a meno che non si attiva il dispositivo con il tuo account Netflix. Per fare questo, collegare il dispositivo al televisore e sia a Internet. Avviare l'applicazione Netflix e seguire le istruzioni per ottenere un codice di attivazione. Visita netflix.com/activate e inserire il codice che appare sullo schermo del televisore. Il dispositivo dovrebbe streaming di tutti i titoli disponibili che da Netflix.
Se non siete sicuri di dove la fonte del problema è, spegnere e riavviare qualsiasi dispositivo che si sta utilizzando per lo streaming Netflix. Questo include computer, televisori, console per videogiochi, sistemi home theater, router e modem. Questo processo spesso si risolve una serie di errori. Chiamare Netflix Servizio Clienti al 866-716-0414 per ulteriore assistenza.