I trojan sono programmi pericolosi che si installano sul computer posa programmi come legittimi. Ironia della sorte, spesso si presentano come programmi anti-spyware e di altri strumenti di sicurezza. Essi scaricare parassiti aggiuntivi e causare una serie di problemi, come gli errori del browser e rallentamenti di avvio. E 'importante capire i modi più sicuri per rimuoverli dal computer senza danneggiare i file di sistema.

istruzione

1 Eseguire il backup del sistema. Fare clic sul pulsante di Windows "Start" e selezionare "Tutti i programmi". Scorrere verso l'alto e selezionare "accessori". Selezionare "Strumenti di sistema" e fare clic su "Ripristino configurazione di sistema." Questo lancia l'utilità di backup.

2 Fare clic su "Crea un nuovo punto di ripristino" pulsante di opzione e fare clic su "Avanti". Digitare un nome per il punto di ripristino e fare clic su "Crea". Tornare a questo punto di ripristino nel caso in cui si commette un errore durante il processo di rimozione di Troia.

3 Chiudere tutti i programmi in esecuzione e lanciare il programma anti-virus. Aggiornarlo con le ultime definizioni di virus e spyware. Chiudere il programma quando l'aggiornamento è completo. (Se non si dispone di un programma anti-virus, è possibile scaricare un programma gratuito come ad esempio AVG o Avast. Vedi i link in Risorse).

4 Riavviare il computer e premere e tenere premuto "F8" prima di Windows si avvia. Si dovrebbe vedere il menu Opzioni avanzate di Windows.

5 Scorrere verso il basso e selezionare "Modalità provvisoria". Premere il tasto "Enter" per avviare Windows in modalità provvisoria. Questa modalità viene utilizzata per la riparazione problemi con il computer e la rimozione di programmi dannosi come trojan, perché disattiva la rete e impedisce loro di aggiornare se stessi.

6 Avviare il programma anti-virus ed eseguire una scansione completa del sistema. scansioni del sistema completo di eseguire scansioni profonde per i file Trojan scaricati cartelle di sistema e il Registro di sistema.

7 Eliminare i file Trojan rilevati quando la scansione è completata. Chiudere il programma anti-virus.

8 Rimuovere le voci avanzi di Troia dal Registro di sistema se si sa che cosa sono. Per fare ciò, fare clic sul pulsante di Windows "Start" e fare clic su "Esegui" o "Inizia ricerca" (Vista). Digitare "regedit" (senza le virgolette) e premere "Invio" per aprire il Registro di sistema.

9 Fare clic sui pulsanti "+" sul pannello di sinistra per selezionare la cartella contenente le voci di Troia. Pulsante destro del mouse i file Trojan sul pannello di destra della cartella aperta e fare clic su "Elimina" per rimuoverli. Chiudere il Registro di sistema.

10 Rimuovere i file rimanenti se si sa che cosa sono. A tale scopo, fare clic sul pulsante di Windows "Start". Fai clic su "Cerca" e fare clic su "Tutti i file e le cartelle" per aprire la finestra di ricerca.

11 Fai clic su "Altre opzioni avanzate" e mettere un controllo su tutte le opzioni per aumentare le possibilità di trovare file Trojan malevoli. Digitare il nome del file di Troia che si sta cercando e eliminarlo una volta che è stato localizzato. Eseguire la stessa procedura per rimuovere i file Trojan aggiuntivi. Chiudere la finestra di ricerca quando si è fatto.

12 Svuotare il Cestino e riavviare il computer normalmente per completare il processo di rimozione.

Consigli e avvertenze

• Non apportare modifiche al Registro di sistema se non si è sicuri di come farlo, perché si rischia di fare ulteriori danni. Contattare il produttore del computer se si sta ancora problemi.