Problemi con sondaggi online per ricerche di mercato

October 26

Stai navigando in un sito web quando improvvisamente appare una finestra pop-up, che chiede di prendere un piccolo questionario. La tua prossima azione - rispondere positivamente o facendo clic sul pulsante "Chiudi" - determina il successo del geometra nella raccolta di dati importanti. società di ricerche di mercato utilizzano sondaggi online per raccogliere informazioni per aiutare i produttori di pianificare il loro sviluppo del prodotto, e le campagne promozionali e di marketing. Anche se questo sembra essere un modo semplice per la ricerca l'opinione pubblica, un sondaggio online ha alcuni inconvenienti.

Problemi di campionamento

sondaggi online fanno uso di dati raccolti da coloro che hanno accesso a Internet. Tuttavia, questo non è un campione veramente rappresentativo perché un significativo spaccato della società non ha questo accesso. Ad esempio, le popolazioni rurali, i bambini nella fascia di età da 4 a 10, e gli anziani non possono trovare rappresentazione sufficiente nella ricerca di mercato on-line. Sondaggi online forniscono buoni campioni per i ricercatori che lavorano su temi di interesse per gli studenti delle scuole superiori e universitari, dal momento che questi sono i sub-popolazioni navigazione in Internet più frequentemente.

Risposta basso Tariffe

La gente la navigazione in Internet con uno scopo specifico potrebbero non avere il tempo o la pazienza di compilare un modulo di sondaggio on-line che si apre sul loro schermo. Anche quando una società di ricerche di mercato invia il questionario tramite e-mail, non vi è alcuna garanzia di una risposta, perché il destinatario può scegliere di ignorare o eliminare il messaggio. Un modo per migliorare il tasso di risposta è di dare intervistati l'opportunità di vincere qualche premio partecipando al sondaggio. Tuttavia, considerando il numero di truffe on-line, questo approccio non può fare una differenza significativa, e può anche minare la credibilità del sondaggio.

Problemi tecnici

Sondaggi online sono altamente dipendenti dalle risorse tecniche che funzionano in modo adeguato. In alcune zone rurali, ci possono essere problemi di connettività che interrompono l'uso di una persona di Internet. Altri problemi tecnici sono anche possibili, come il server crash o schermo congelamento come rispondente sta riempiendo in risposte, portando ad una perdita di dati. Se ci sono errori non rilevati nel programma di indagine, gli intervistati che venga visualizzato un messaggio di errore che impedisce loro di continuare a rispondere al questionario.

La mancanza del tocco umano

Quando una persona prende un sondaggio online su invito dei ricercatori, non esiste un modo infallibile di assicurare che il convenuto è questa stessa persona. In un sondaggio online, non vi è alcun intervistatore addestrato per guidare l'intervistato attraverso le domande, sondare e chiarire alcuni aspetti. Inoltre, i ricercatori non hanno accesso al linguaggio del corpo e altri segnali verbali, come in un colloquio faccia a faccia. Ciò limita la quantità di dati che un sondaggio online può raccogliere. Troppi query aperti possono causare il convenuto a perdere interesse per il completamento delle indagini.