Risoluzione di un problema con un componente hardware di solito dovrebbe iniziare con una reinstallazione dei suoi driver e software. Dal momento che la rimozione e il ripristino di questi elementi sostituisce tutte le configurazioni modificate con le impostazioni predefinite originali, una reinstallazione pulita è spesso tutto ciò che è necessario per riparare molti problemi relativi all'hardware. Reinstallare la webcam Acer accedendo alla Gestione periferiche per reinstallare i driver e utilizzando Programmi e funzionalità dei componenti per reinstallare il software.

istruzione

1 Fai clic su "Start". Tipo "Gestione periferiche" nella casella "Cerca" e premere "Invio". Questo apre la componente di Gestione periferiche.

2 Fai clic su "Periferiche di imaging" per espandere la webcam Acer. Fare clic con il webcam, e fare clic su "Disinstalla". Fai clic su "OK" nella finestra di dialogo "Conferma disinstallazione dispositivo".

3 Individuare e selezionare "Azione" nella parte superiore della finestra. Questo fornisce un elenco di opzioni in un menu di scelta rapida.

4 Fai clic su "Rileva modifiche hardware." Ciò fa scattare a Windows di rilevare nuovamente la webcam Acer. Di Windows reinstalla automaticamente i driver della webcam.

5 Chiudere la Gestione periferiche e fare clic sul pulsante di Windows "Start". Digitare "Programmi installati" nella casella "Ricerca" e premere "Invio". Si apre una finestra "Programmi e funzionalità".

6 Right-click "Acer Crystal Eye Webcam," e fare clic su "Riparazione". Si apre una finestra di dialogo "InstallShield Wizard".

7 Fare clic sul pulsante "Avanti" nella parte inferiore della prima finestra di dialogo. Questo carica opzioni "Programma di manutenzione" a una seconda finestra.

8 Fare clic sul pulsante di opzione accanto a "riparazione" e fare clic sul pulsante "Avanti" nella parte inferiore. Questo porta ad una sezione "Pronto a riparare il programma" sulla terza finestra di dialogo.

9 Fare clic sul pulsante "Installa" nella parte inferiore della terza finestra di procedere con una reinstallazione automatica.

10 Fare clic sul pulsante "Fine" nella parte inferiore della finestra di dialogo "InstallShield Wizard completata".