Soluzioni semplici

Cercare soluzioni semplici prima quando si devono risolvere una tastiera di computer che non funziona correttamente. Se la tastiera è collegata al computer tramite cavo, verificare che il connettore all'estremità del cavo sia completamente inserito nel punto corretto. Questi connettori devono essere color-coded per aiutarvi. Se il computer è collegato tramite cavo USB, provare a spostare il cavo a un connettore USB diverso. Se si utilizza una tastiera wireless, verificare che le batterie siano installate correttamente. Se sono in modo corretto, provare a sostituire le batterie con batterie nuove. Cercare le chiavi che sono appiccicosi e delicatamente fare leva. Usare un panno in pressione fatta per la pulizia di parti di computer a soffiare fili, polvere e altri detriti fuori della tastiera. Per rimuovere le macchie appiccicose tra i tasti, utilizzare un batuffolo di cotone imbevuto di orecchio ad asciugatura rapida alcool. Se nessuna di queste soluzioni semplici aiuto, passare alla fase successiva.

Cambiare posizione, reset, o riavviare

Cercare oggetti metallici che possono essere interrompere il segnale tra la tastiera e il computer e spostarli. Si consiglia inoltre di spostare la tastiera in modo che sia tra 8 e 15 pollici dalla CPU in modo che il segnale viene ricevuto correttamente. Provare a scollegare il ricevitore wireless dal connettore USB e in attesa per circa cinque secondi prima di reinserirlo. Dopo circa cinque secondi, controllare per vedere se la tastiera è in funzione. Si potrebbe anche voler provare a collegare il ricevitore wireless in diversi connettori USB del computer. Avanti, provate a premere il pulsante di ripristino che si trova sul retro della tastiera / connessione. Se tutti questi passaggi non hanno aiutato, prova a spegnere il computer e riavviarlo.

Reinstallare software e aggiornamenti

Quando hardware nuovo come una tastiera non funziona correttamente, potrebbe essere necessario installare o reinstallare il software originale per il dispositivo. Individuare l'icona del Pannello di controllo del computer o scegliere Pannello di controllo dopo aver fatto clic sul pulsante Start. Quindi, scegliere l'opzione Aggiungi / Installazione applicazioni e rimuovere il software per la tastiera. Il computer dovrebbe indicare che è necessario riavviare per completare il processo. Inserire il disco del software originale nell'unità disco e reinstallare il software della tastiera quando il computer viene riavviato. Una volta che si riavvia il computer, si dovrebbe riconoscere il nuovo software. Si consiglia inoltre di visitare il sito di Windows per verificare la presenza di aggiornamenti e nuovi driver per il computer e la tastiera. Scaricare e installare quelli che sono disponibili.