La stampante HP 2500L Color Laserjet è una stampante a quattro colori che ha la capacità di stampare quattro pagine al minuto a colori e 16 pagine al minuto in bianco e nero. Quando si verificano problemi con la stampante, è possibile seguire alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi semplici prima di chiamare un tecnico.

istruzione

1 Ristampa pagina se la stampa è sbiadita, spalmato, ondulato, o diffusa. Se la stampante non è stata utilizzata per una settimana o più, la qualità di stampa può essere il risultato di inchiostro essiccato all'interno della cartuccia. Ripetutamente stampare il documento che la stampante si corregge. Se la stampa è sempre lo stesso, dopo un paio di tentativi, il livello di inchiostro può essere basso o la cartuccia può essere necessario sostituire.

2 Verificare se vi sono lavori di stampa in attesa nella coda di stampa. Fare clic su "Start", "Stampanti e fax", e quindi fare doppio clic su "LaserJet 2500L" per accedere alla coda di stampa. Se ci sono diversi documenti elencati, proprio sui documenti uno per uno e poi cliccare su "Annulla". Se si desidera ristampare un documento nella coda, fare clic destro su di esso e selezionare "Restart".

3 Controllare lo stato della stampante. Passare torna a "Stampanti e fax", e poi guardare il nome dell'icona della stampante (LaserJet 2500L). Se si dice "non in linea", ma la stampante è accesa, controllare il cavo parallelo che collega la stampante al computer e assicurarsi che sia collegato in modo corretto. Se si è certi che il cavo sia collegato correttamente alla porta parallela del computer, ma la stampante non risponde ancora, sostituire il cavo.

4 Assicurarsi che il driver della stampante HP 2500L è installato sul computer. Si noti che se il nome del computer non è elencato nella sezione "Stampanti e fax" pagina, il driver della stampante non è installato sul computer. Per installare il driver, inserire il CD di installazione nell'unità ottica del computer, attendere che il conducente di avviare automaticamente e seguire le istruzioni per l'installazione fino al completamento.

Consigli e avvertenze

• Se si utilizza un particolare tipo di supporti / carta, assicurarsi che la stampante sia configurata in base al tipo di carta che si sta utilizzando. Passare alla "Stampanti e fax", fare clic destro sul nome della stampante, selezionare "Proprietà" e poi "Preferenze di stampa." In "Tipo di carta", selezionare il tipo di carta che avete.