July 30
Le stampanti HP Photosmart All-In-One sono una linea di dispositivi a getto d'inchiostro che funzionano come stampante, copiatrice e scanner. Alcuni dei modelli di fascia più alta hanno anche funzionalità fax. I modelli della linea sono la HP Photosmart C4680, HP Photosmart D5460, HP Photosmart A636 e la HP Photosmart B8850. tecniche di risoluzione dei problemi generali si applicano a tutte queste stampanti. Per informazioni più specifiche per il proprio modello, fare riferimento al manuale dell'utente.
1 Visita la pagina Supporto e driver sul sito Hewlett Packard (vedi sezione Risorse). Da qui, è possibile scaricare il software della stampante più recente, così come gli aggiornamenti dei driver per la stampante al fine di risolvere molti problemi di stampa.
2 Disabilitare programmi anti-virus. Se non è possibile installare il software o driver richiesti per la stampante HP Photosmart All-In-One, potrebbe essere necessario disattivare il programma anti-virus durante il processo di installazione.
3 Scollegare il cavo USB dalla stampante al computer. Riavviare il computer e ricollegarlo in modo che la stampante può essere riconosciuto dal computer. Inoltre, verificare il cavo USB così come la striscia di alimentazione per la spina CA per assicurarsi che entrambi sono in ordine.
4 Rimuovere il vassoio della carta per vedere se la carta sia caricata correttamente. Evitare di sovraccaricare il vassoio della carta e verificare che la carta giusta dimensione viene caricata sulla base di regolazione del vassoio. Mentre il vassoio della carta è stato rimosso, si dovrebbe verificare la presenza di inceppamenti nella HP Photosmart All-In-One.
5 Premere il tasto "Setup" sul vostro HP Photosmart All-In-One per rivedere le proprie preferenze. Scorrere le opzioni per assicurarsi che la lingua corretta, il paese e il tempo è impostato.