September 28
LogMeIn permette di accedere a un computer da qualsiasi luogo con una connessione Internet e un browser. Si imposta il software su un computer host e inserire i codici di accesso da un altro computer di connettersi in remoto i dispositivi. In alcune situazioni, LogMeIn bloccherà la connessione. Come utente LogMeIn, è necessario conoscere le varie cause di questi problemi di connessione e come risolverli.
Per stabilire una connessione, è necessario che il computer host e connesso a Internet. Il client LogMeIn deve essere accesa. È possibile farlo solo dal computer host. Pulsante destro del mouse sull'icona di LogMeIn e fare clic su "Apri LogMeIn." Fare clic su "Attiva" nella scheda "Panoramica" o utilizzare l'interruttore di alimentazione in alto a sinistra per attivare LogMeIn.
Non è possibile stabilire una connessione se il computer entra in modalità di sospensione sleep, standby o. È possibile evitare in modo permanente questo potenziale problema configurando il computer per non entrare in questa modalità. Fare clic sul pulsante "Start" e "Run" sui computer Windows. Tuttavia, tipo "Esegui" nella casella di ricerca e fare clic sul file "Run" nei risultati di ricerca se su un Windows Vista o 7 computer. Digitare "powercfg.cpl" e premere il tasto "Enter". È quindi possibile selezionare "Mai" per la modalità sleep nelle impostazioni di alimentazione. Fai clic su "Modifica quando il computer dorme" per trovare questa impostazione in Windows Vista o 7. Sul computer Mac, aprire il menu Apple, seleziona "Preferenze di Sistema" e fare clic su "Risparmio Energia". Da lì, è possibile impostare le impostazioni di regolazione del sonno su "Mai".
I computer di solito si chiede un username e password. Quando il computer host richiede queste informazioni, è necessario inserire nel computer remoto per ottenere l'accesso. Se LogMeIn blocca l'accesso prima volta che si accede a queste informazioni, quindi è necessario assicurarsi che il nome utente e la password siano corretti. Se il computer host non è tuo, quindi è necessario verificare con il proprietario o l'amministratore per la corretta password.
Se il computer host non richiede un nome utente e una password, è necessario immettere un codice di accesso al computer durante la connessione da un computer remoto. Se LogMeIn si blocca in questa fase, che significa in genere che si sta utilizzando il codice di accesso errato. È possibile modificare il codice di accesso solo dal computer host. Pulsante destro del mouse sull'icona di LogMeIn, selezionare "Apri LogMeIn" e selezionare "Opzioni" nel software. Selezionare "Change Computer codice di accesso" per entrare e salvare un nuovo codice.
Se si tenta di inserire informazioni password non corretta più volte, LogMeIn bloccherà il vostro Internet Protocol, o IP, l'indirizzo. Il sistema che blocca per 30 minuti. Durante questo periodo, chiunque abbia accesso al computer host può sbloccare voi. Sui computer Windows, fare clic su "Opzioni" nel software LogMeIn. Fai clic su "Preferenze" sotto la voce "Preferenze e sicurezza." Fare clic sulla scheda "Protezione" e selezionare "Mostra Dettagli" in "Autenticazione attacco Blocker". È quindi possibile sbloccare gli indirizzi IP nella pagina successiva. Sui computer Mac, fare clic su "Preferenze" dopo aver fatto clic "Opzioni". Fai clic su "Chiusura di sicurezza" e "Autenticazione Attacco Blocker". È quindi possibile sbloccare tutti gli indirizzi IP nella pagina successiva.
Alcuni programmi software antivirus erroneamente identificano LogMeIn come un virus. Se la connessione è ancora bloccata, controllare il programma antivirus per vedere se è invalidante LogMeIn. Questo processo è diverso per ogni programma software. Fare riferimento alle istruzioni del produttore per il controllo e lo sblocco dei programmi disattivati dal software.