Il mio 7410 stampante non riconosce una nuova cartuccia

May 19

Il mio 7410 stampante non riconosce una nuova cartuccia


HP Officejet 7410 è un getto d'inchiostro all-in-one stampante che stampa, copie e scansioni. Viene fornito con un cavo USB per collegare a un computer, e ha anche una opzione wireless che funziona bene per una messa a punto più computer. Hewlett-Packard produce inchiostro nero ea colori per la stampante, e si può acquistare direttamente da HP o da un altro negozio o sito web. A volte disfunzioni di inchiostro e che è necessario per risolvere i problemi della cartuccia. Uno dei vantaggi di acquistare da una grande catena è la loro politica di rimpatrio, che di solito consente di restituire o sostituire le cartucce entro 30 a 60 giorni.

istruzione

1 Accendere la stampante e controllare lo schermo LCD per i messaggi. Se la stampante non riconosce quello che sai di essere una nuova cartuccia, l'avvertimento "Low Ink" sarà ancora sullo schermo. Premere il tasto verde "OK" per ora - se si desidera che il messaggio per ripristinare in seguito, basta aprire e chiudere il coperchio.

2 Provare a stampare una pagina di prova. A volte la cartuccia di inchiostro deve semplicemente un chip difettoso e la stampante non è in grado di riconoscere i livelli di inchiostro. Se la pagina di prova, basta ignorare i messaggi e continuare a stampare fino a quando la cartuccia di inchiostro è in realtà vuoto. Questo succede a volte con cartucce riciclate - fino a quando l'inchiostro sta stampando, non preoccuparti per il messaggio di avviso di inchiostro basso.

3 Aprire il coperchio tramite la maniglia sotto il vassoio copia e rimuovere la cartuccia di inchiostro in questione. Controllare il fondo per la linguetta di plastica. Questa scheda deve essere rimosso o la stampante non può riconoscere la cartuccia. A volte, quando la scheda viene tirato fuori, una piccola striscia rimane, e questo può interferire con la stampa. Tenerlo in una buona illuminazione e con le unghie o con un coltello per sollevare delicatamente fuori ogni residuo bit della linguetta di plastica. Sostituire la cartuccia, chiudere il coperchio, e stampare una pagina di prova.

4 Chiamare il negozio o sito web del servizio clienti dove è stato acquistato l'inchiostro, se i passaggi precedenti non funzionano. Dite loro che cosa si è tentato, il messaggio di errore esatto la stampante ti dà, e quando è stato acquistato l'inchiostro. Se è entro 30 giorni dall'acquisto, probabilmente hanno un programma di scambio o di ritorno.