Come risolvere una stampante Lexmark

December 17

Come risolvere una stampante Lexmark


Se la stampante a getto d'inchiostro o laser Lexmark sta stampando in modo irregolare, la stampa di colori non corretti o non funziona affatto, non è necessario restituire l'unità o trovare un centro di assistenza per una riparazione immediata. Ci sono una serie di semplici passaggi di risoluzione dei problemi che si possono seguire a casa per riparare la stampante da soli.

istruzione

1 Verificare l'adattatore CA che la stampante sia saldamente collegato a una presa di corrente e il cavo USB è collegato alla porta USB del computer. Prova a collegare l'adattatore CA in una presa a muro diversa, nel caso in cui la presa ha smesso di funzionare o provare un altro cavo USB nel caso in cui si è andato a male. Pop aprire il coperchio superiore della stampante e controllare per vedere se la carta si è inceppata all'interno e deve essere rimosso fisicamente.

2 Aprire il coperchio di plastica sul cartucce di inchiostro o toner e tirare fuori. Controllare l'orientamento del inchiostro o toner. Sostituire loro per assicurarsi che siano installate correttamente. Far scattare il coperchio di plastica al suo posto.

3 Leggere le informazioni sul display LCD che visualizza lo stato della stampante se si dispone di una stampante laser Lexmark. Controllare per vedere se c'è un messaggio di errore specifico che viene visualizzato e quindi consultare il manuale per vedere quali misure possono essere adottate per risolvere il problema. Prendere la stampante a un centro di assistenza autorizzato Lexmark o acquistare il proprio kit di manutenzione e sostituzione della testina di stampa se viene visualizzato il messaggio di errore "Error 80 Manutenzione programmata" (vedi Risorse). Rimuovere e quindi restituire la cartuccia di toner se viene visualizzato il messaggio di errore "Error 20" Sostituire la cartuccia del tutto se viene visualizzato il messaggio di errore "Error 31", che indica una cartuccia difettosa.

4 Alimentare il computer spento e poi di nuovo su. Tenta di stampare di nuovo il documento nel caso in cui il computer smesso di riconoscere temporaneamente la stampante. Fai clic su "Start" sulla barra delle applicazioni e quindi accedere al Pannello di controllo. Scegliere l'opzione "Installazione applicazioni". Disinstallare il software Lexmark installato la prima volta che l'installazione della stampante. Individuare il CD o floppy disk fornito con la stampante e metterlo nel vostro computer. Seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il software.

5 Accedere nuovamente al Pannello di controllo. Fai clic su "Stampanti". Verificare che la stampante Lexmark è nella lista delle stampanti disponibili. Fai clic su "Aggiungi stampante" se la stampante non viene visualizzata. Seguire le istruzioni per aggiungere una stampante. Tornare al Pannello di controllo e fare clic su "Dispositivi". Fare clic sul segno più accanto a "Stampante" e quindi fare clic destro sul nome della stampante. Fai clic su "Impostazioni" e poi cliccare su "Driver". Scarica il nuovo software, se un driver più up-to-date è disponibile.

6 Aprire il software della stampante Lexmark con un doppio clic sulla sua icona sul desktop o la navigazione ad esso attraverso la barra di avvio. Fare clic sull'opzione per stampare una pagina di allineamento di prova per assicurarsi che la stampante è ora funziona correttamente.