Se il Logitech Mouse con una rotella di scorrimento non funziona correttamente, il guasto può essere il risultato di un difetto meccanico nel topo o di un problema di software sul computer. Per determinare se il problema è legato alla hardware o il software, è possibile reinstallare i driver Logitech mouse sul computer. Se il problema è un problema di software, reinstallare i driver e il controllo delle impostazioni del mouse ripristinerà il mouse per il normale funzionamento.

istruzione

1 Fare clic sul menu "Start" e aprire il "Pannello di controllo". Fare doppio clic sull'icona "Aggiungi / Rimuovi Programmi".

2 Scorrere l'elenco "Programmi installati". Cercare una "Logitech Mouse" o di una applicazione "Logitech setpoint". Il nome dell'applicazione varierà a seconda del modello specifico del mouse. Se non si vede un "Logitech Mouse" o di una applicazione "Logitech SetPoint", allora non può avere i driver Logitech installati sul computer.

3 Disinstallare i driver del mouse Logitech dal computer cliccando sull'applicazione nella lista dei "Programmi installati" e facendo clic sul pulsante "Cambia / Rimuovi". Seguire i passaggi della procedura guidata di disinstallazione. Riavviare il computer quando la disinstallazione. Se non si poteva trovare l'applicazione pilota al punto 2, è possibile saltare questo passaggio.

4 Visita il sito di Logitech. Clicca su "Supporto" e selezionare "Product Support" dal menu. Individuare e selezionare con il mouse utilizzando una delle opzioni di ricerca.

5 Clicca sul link "download" nella pagina del prodotto per individuare i driver più recenti per il mouse. Selezionare "Windows XP" dal menu a tendina e selezionare i file del driver che si desidera scaricare. La maggior parte dei nuovi mouse Logitech utilizzano i driver "valore di riferimento". Se la pagina di download si presenta con una opzione "32 bit" o "64 bit", scegliere il file "64 bit".

6 Fare doppio clic sul file di installazione, una volta terminato il download. Seguire le istruzioni della procedura guidata di installazione per installare i nuovi driver.

7 Riavviare il computer una volta che sono stati installati i driver. La vostra rotella di scorrimento del mouse dovrebbe funzionare correttamente.

Consigli e avvertenze

• Dopo l'installazione dei nuovi driver, è possibile regolare la velocità con cui i tuoi scorre rotellina del mouse. Fare doppio clic sulla domanda "Mouse" nel Pannello di controllo e selezionare la scheda "ruota". Regolare la velocità in base alle proprie preferenze personali.
• Se la ruota di scorrimento del mouse non funziona correttamente dopo l'installazione di nuovi driver, la colpa è probabilmente un guasto hardware. Sostituire il mouse se l'installazione di nuovi driver non risolve il problema.