Yahoo Messenger si blocca quando si entra in una stanza con Windows 7

May 3

Yahoo Messenger si blocca quando si entra in una stanza con Windows 7


Quando Yahoo! Messenger si blocca mentre si sta tentando di entrare in una chat room su Windows 7, potrebbe essere il risultato di software obsoleti o le impostazioni sbagliate nel browser Web. Prendere a pochi passi di risoluzione dei problemi per risolvere la situazione; se siete ancora in grado di unirsi a Yahoo! Chat, contattare Yahoo! per il supporto tecnico.

aggiornamenti

Verificare la presenza di aggiornamenti delle applicazioni disponibili. Aprire l'applicazione Messenger, accedere al menu "Aiuto" e fare clic su "Controlla aggiornamenti". Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su "Install" per scaricarlo e installarlo. Quando l'aggiornamento è completato, tentare di accedere a una chat room. Se si blocca di nuovo, riavviare il computer e provare a unirsi di nuovo una chat room.

Configurazione del browser

Anche se è possibile utilizzare qualsiasi browser Web con Yahoo! Messenger, si consiglia di utilizzare Internet Explorer per migliorare la funzionalità dell'applicazione. Se l'applicazione si blocca quando si tenta di partecipare a una stanza, ripristinare la configurazione del browser Web Internet Explorer. Aprire una finestra del browser e fare clic su "Strumenti" nel menu in alto. Fai clic su "Proprietà Internet", quindi fare clic sulla scheda "Avanzate". Fare clic sul opzione per ripristinare le impostazioni personali e chiudere il browser.

Disinstallazione / reinstallazione

Disinstallare l'applicazione Yahoo! Messenger se si blocca ancora quando si entra in una chat room. Fare clic su "Start", "Pannello di controllo", "Programmi" e "Programmi e funzionalità". Fai clic su "Disinstalla" nel menu in alto dopo aver selezionato l'applicazione di messaggistica. Dopo aver completato la rimozione, accedere al sito Yahoo! e scaricare nuovamente l'applicazione. Quando la procedura guidata di installazione inizia, seguire le istruzioni per configurarlo. Tentativo di partecipare a una chat room di nuovo al termine dell'installazione.

la risoluzione dei problemi

Riavviare il computer può anche risolvere un problema con l'adesione di una chat room con Yahoo! Messenger. Inoltre controllare la disponibilità di aggiornamenti di Windows per il computer facendo clic su "Start", inserendo "Update" nel campo di ricerca e selezionando "Aggiornamenti di Windows" dai risultati di ricerca per verificare gli ultimi aggiornamenti. Installare tutti gli aggiornamenti disponibili e riavviare il computer, quindi rilanciare Yahoo! Messenger e tentare di partecipare a una chat room.