DualDesk è un programma per computer che permette di accedere a un PC da remoto. Può essere utile per le aziende che forniscono il supporto remoto ai clienti. DualDesk utilizza un'applicazione remota che si installa sul computer del cliente e un programma locale sulla vostra macchina che consente di accedere a computer del cliente e controllarlo. DualDesk opera su qualsiasi sicurezza di rete, tra cui router e firewall.

istruzione

1 Acquistare e installare il Visualizzatore Web Tecnico per DualDesk sul computer.

2 Aprire la cartella DualDesk e fare clic su "Crea un modulo cliente." Inserire le informazioni per il vostro indirizzo IP pubblico e la porta che si utilizza per accedere alle informazioni del vostro cliente. Fai clic su "Crea modulo." Questo crea un collegamento il cliente può scaricare. Copia il link.

3 Inviare il link al tuo cliente tramite e-mail o chat. Richiedere che il cliente fa clic sul collegamento per scaricare il software, quindi indicare al cliente di premere il pulsante "Esegui" per installarlo.