Cosa fare quando si dimentica la risposta domanda di sicurezza di Gmail?

January 20

Cosa fare quando si dimentica la risposta domanda di sicurezza di Gmail?


Come per molti altri siti web, il servizio Gmail di Google offre un'opzione di recupero della password che include rispondendo a una domanda di sicurezza. A volte, però, le risposte domanda di sicurezza possono essere così difficile da ricordare come le password. E 'possibile in alcuni casi per recuperare la password senza rispondere alla domanda di sicurezza; in caso contrario, a corto di rendere il vostro caso con il personale di Google, si può essere fuori di fortuna.

Email di recupero

Se si dispone di un indirizzo email alternativo in archivio nel tuo account Google, è possibile reimpostare la password per avere istruzioni inviate a questo indirizzo e-mail, bypassando la necessità di rispondere alla tua domanda di sicurezza. Visita la pagina di recupero password, inserire il nome utente e fare clic su "Invia". Quindi, digitare nuovamente il codice CAPTCHA e fare clic su "Invia" di nuovo. Controlla la tua altro indirizzo email per le istruzioni.

Contatto Google

Se non si dispone di un indirizzo email di ripristino del file (o non hai più accesso all'indirizzo alternativo) e non è possibile ottenere la vostra domanda di sicurezza a destra, sarà necessario contattare Google per recuperare l'accesso al tuo account. Utilizza il modulo fornito a Google di "Non posso accedere al mio account" pagina. Google chiede di fornire quante più informazioni possibile sul tuo account per aiutare a ritrovare l'accesso ad esso, come ad esempio la data approssimativa è stato avviato utilizzando il tuo account e tutti gli altri servizi Google che utilizzi con il tuo nome utente Gmail.

Ripristinare la domanda di sicurezza

Se siete in grado di recuperare l'accesso al tuo account, si potrebbe desiderare di reimpostare la domanda di sicurezza in modo da non avere ancora questo problema in futuro. Da Posta in arrivo, fare clic su "Impostazioni di posta", "Account e importazione", "Opzioni di ripristino Cambio password", "Modifica". Scegli una nuova domanda e risposta, quindi fare clic su "Salva".

Sicurezza Tips Domanda

Una buona linea guida da seguire nella scelta di una domanda di sicurezza è quello di scegliere uno la cui risposta è facile da ricordare, ma difficile da indovinare; un buon esempio di questo tipo di domanda da opzioni di domanda di Google è "Qual era il nome del manager al tuo primo lavoro?" È anche possibile scrivere il proprio questione; considerare uno che richiede un giudizio piuttosto che un fatto, come il sapore di gelato preferito, al fine di rendere più difficile per gli altri a capire.