Come risolvere un A135 Toshiba

June 22

Il Toshiba Satellite A135 viene fornito con lo strumento di diagnostica PC, un programma che è possibile utilizzare per risolvere i problemi hardware del computer. Se il computer si blocca, se gli errori sono improvvisamente appaiono, o se si sta eseguendo male, prima eseguire lo strumento di diagnostica PC per verificare la presenza di errori relativi ai componenti interni. Se il test di diagnostica ritorna chiaro, sistema di eseguire Ripristino per riportare il A135 a uno stato precedente funzionale.

istruzione

PC Diagnostics Tool

1 Fare clic su "Start", andare a "Tutti i programmi", "Toshiba", "Utilità", quindi fare clic su "PC Diagnostic Tool".

2 Fare clic sulla scheda "Diagnostic Tool". Confermare ogni dispositivo viene controllato. Fai clic su "Start" Diagnostica per eseguire la scansione e verificare i dispositivi sul computer per i problemi.

3 Fai clic su "Sì" alla richiesta di avviare il programma. Seguire le istruzioni sullo schermo per rispondere a qualsiasi domanda lo strumento di diagnostica chiede durante il controllo per gli errori.

4 Fai clic su "Salva Risultato" e salvare il file di registro sul disco rigido. Fai clic su "Visualizza risultati salvati" se uno dei dispositivi fallito la prova.

5 Individuare il dispositivo nel documento, quindi annotare il nome del driver, che si trova accanto al nome del dispositivo.

6 Fare clic sul pulsante "Gestione periferiche". Espandere la categoria associato al dispositivo difettoso.

7 Fare doppio clic sul driver e controllare il campo "Stato periferica" ​​per gli errori. Cercare il codice di errore sul sito Web del supporto Microsoft, se del caso, e seguire le istruzioni sul sito per riparare il problema.

8 Fare clic sulla scheda "Avanzate", quindi sul pulsante "Disinstalla". Vai al sito di Toshiba Support e clicca sul link "Product Support".

9 Selezionare il modello A135 Toshiba tra le opzioni e fare clic su "Go". Fare clic sulla scheda "Downloads".

10 Selezionare il sistema operativo e categoria dal menu a discesa. Fare clic sul collegamento associato per il driver di periferica. Fai clic su "Download Now".

11 Salvare il file sul desktop. Fare doppio clic sul file, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per installare il driver. Riavviare il computer quando il processo è completo.

Ripristino del sistema

12 Fare clic su "Start", ingresso "rstrui.exe" nella casella di ricerca e premere "Invio" per avviare Ripristino configurazione di sistema.

13 Fai clic su "Avanti" sulla schermata "Ripristino file e impostazioni di sistema". Controllare "Mostra più punti di ripristino."

14 Selezionare un punto di ripristino da prima che iniziasse l'errore. Utilizzare le informazioni nel campo "Data e ora" come guida.

15 Fai clic su "Avanti". Fai clic su "Fine" per ripristinare il computer a uno stato precedente.

Consigli e avvertenze

  • Se il Strumento di diagnostica e di sistema PC Restore non riparare il problema, eseguire una scansione antivirus sul computer per verificare la presenza di malware.