segnale Internet via satellite spesso scompare in caso di maltempo. Una volta che il cielo si rasserena, il modem potrebbe bloccarsi o potrebbero verificarsi problemi. Ci vogliono solo pochi minuti del vostro tempo per ottenere il vostro modem e correre quando c'è una visuale libera del cielo. Il modem può richiedere un avvio morbido, un avvio difficile o può anche richiedere una spegnere e riavviare per ricevere nuovamente il segnale.

istruzione

1 Verificare che il piatto Internet via satellite è privo di detriti, ghiaccio o neve. Se coperto di detriti, come ramoscelli e foglie, pulire accuratamente senza disturbare la sua posizione. Se coperto di neve o ghiaccio, attendere che questi a sciogliersi, in quanto vi è un pericolo per la sicurezza sul tetto in queste condizioni.

2 Passare indirizzo Uniform Resource Locator del modem fornito dal tecnico al momento del satellite installazione. Per la maggior parte dei modem satellitari, semplicemente copiare e incollare il seguente URL, "http://192.168.0.1/" nella barra degli indirizzi del browser Web. La schermata che appare ha il tuo nome modem e il titolo di "centro di controllo del sistema".

3 Selezionare "Visualizza stato del sistema."

4 Si noti la schermata che si apre. Questa schermata delinea la "Receive Signal Strength" e altri dati. Se la forza di ricevere il segnale è un numero basso, come ad esempio inferiore a 10, significa che c'è qualche ostacolo nel cielo tra il piatto e il satellite. In genere, questo accade con nuvole di tempesta pesanti durante la pioggia eccessiva o tempeste di neve. Questo numero aumenterà quando il tempo si schiarisce. In queste condizioni non è possibile ottenere il segnale per l'Internet via satellite.

5 Clicca su "test di connettività," sul pannello a sinistra dello schermo. Premere il pulsante "Start Test" per convalidare la connessione satellitare. Al termine, prendere nota delle informazioni che appare sullo schermo. Il modem invia i pacchetti di informazioni tra il vostro piatto, il satellite e l'hub di rete. Se tutto va bene, si dirà così. In caso contrario, passare alla fase successiva o seguire le istruzioni sullo schermo.

6 Selezionare "Problema dei problemi" dal pannello di sinistra e premere il tasto "Start Risoluzione dei problemi" seguire le istruzioni sullo schermo. Se ciò non libera il modem, passare alla fase successiva.

7 Tornare alla schermata principale e selezionare "Restart" il nome del modem dovrebbe comparire accanto al comando di riavvio. Notare le due opzioni che appaiono, "Reboot hardware", o "Reboot Software." Il riavvio del software ci vorrà meno tempo di quanto il riavvio hardware. Prova uno poi l'altro, se il primo non riesce a riavviare il modem per un segnale Internet via satellite.

8 Scollegare il modem se nessuna di queste opzioni di lavoro e attendere almeno un minuto prima di collegare il modem. Se questo non funziona, il piatto può essere necessario ricalibrare o un altro problema hardware esistente che richiede l'assistenza di un tecnico. Contattare l'help desk del provider di servizi Internet via satellite per altre possibilità.