August 24
Secondo un sondaggio Nielsen AC, Singapore è al terzo posto nel mondo in termini di maggiore utilizzo di servizi bancari elettronici. Quasi l'80 per cento della popolazione bancaria utilizza servizi bancari elettronici di comunicare e di effettuare transazioni, sia a livello nazionale che internazionale. Ciò espone Singapore a vari tipi di rischi che sono associati con banking. I rischi di e-banking a Singapore sono immense e in genere il risultato di transazioni effettuate su siti web bancari.
Rischi in e-banking assumere molte forme. Alcuni includono la frode, errori di elaborazione, le interruzioni del sistema, o qualsiasi altro evento che influenzano le funzioni della banca. Considerando l'ambiente di lavoro altamente professionale e frenetico a Singapore, il rischio operativo di e-banking può diventare un ostacolo importante nel fare business. Molte banche multinazionali che operano a Singapore hanno incorporato le politiche di sicurezza per evitare rischi operativi nel settore bancario elettronico.
A causa delle differenze nelle legali coinvolti in ambienti elettronici e cartacei e il volto mutevole della tecnologia, il rischio legale deve essere considerato dalle banche che offrono e-banking a Singapore. L'incertezza circa le giurisdizioni legali relativi ad operazioni di e-banking internazionale, informazioni integrative richieste delle autorità di regolamentazione e la conclusione di accordi elettronici giuridicamente vincolanti sono alcune delle sfide affrontate da e-banking in termini giuridici. Le istituzioni finanziarie che offrono servizi bancari elettronici a Singapore affrontano un rischio legale elevato a causa della maggiore frequenza delle modifiche normative, cambiamenti tecnologici e la replica errore più veloce.
Quasi tutte le banche di Singapore offrono transazioni elettroniche come vantaggio per i consumatori, e l'istituto finanziario incorre alcuni costi. Il rischio strategico, o il costo di offrire prodotti e servizi aggiuntivi, è accresciuta se non vi è la mancanza di informazioni per monitorare l'utilizzo di e-banking, o il sostegno di tutte le funzioni della banca. Se vi è scarsa pianificazione e la realizzazione dei servizi di e-banking, la banca può affrontare un rischio strategico accresciuto nel mercato finanziario altamente volatile di Singapore.