February 25
Una domanda ufficiale di Skype per i dispositivi Android è disponibile per il download e l'installazione da Android Market. In alternativa l'applicazione può essere scaricata dal skype.com/m attraverso il browser web di Android. Un account gratuito Skype è necessario per utilizzare l'applicazione. Se si verificano problemi con l'applicazione ci sono una serie di semplici controlli e soluzioni di risoluzione dei problemi a lavorare.
Se l'applicazione Skype si rifiuta di caricare o non funziona affatto, disinstallare l'applicazione dal menu Applicazioni in Impostazioni quindi scaricarlo e installarlo nuovamente da Android Market. Controlla il tuo dispositivo cellulare o tablet cellulare è compatibile con l'applicazione Skype Android - un elenco completo dei dispositivi compatibili è disponibile nella pagina di applicazione Skype sul sito Android. Il dispositivo deve essere in esecuzione Android 2.2 o versioni successive. Videochiamata è disponibile solo su dispositivi con Android 2.3 o versioni successive.
Se si hanno problemi ad accedere in app Skype Android, controllare che siano presenti una connessione funzionante a Internet eseguendo un'altra applicazione, lo stock Android browser web e il tentativo di trasferire i dati. Assicurarsi di aver inserito il nome utente corretto e password inserendoli su un altro dispositivo o computer. Si noti che l'applicazione Android accetta solo le password fino a 20 caratteri di lunghezza, a differenza di Skype per Windows e Skype su altre piattaforme. Se la password è più lungo di questo, sarà necessario modificare da un computer o un dispositivo diverso prima di utilizzare Skype per Android.
Potrebbero verificarsi problemi con la qualità audio quando si utilizza l'applicazione di Skype. Per risolvere il problema, provare a chiudere la schermata della chiamata per disattivare il sensore di prossimità, utilizzare una connessione 3G per chiamare, piuttosto che una connessione Wi-Fi uno, collegare una cuffia per effettuare la chiamata o l'aggiornamento a Android 2.3 o versioni successive. Assicurarsi che si sta eseguendo l'ultima versione dell'app Skype aprendo l'applicazione Market e il controllo degli aggiornamenti. Assicurarsi che il problema è specificamente legato allo strumento Skype per la registrazione o la riproduzione di audio da un'altra applicazione da Android Market.
Come regola generale, provare a reimpostare il dispositivo Android e controllare si sta eseguendo l'ultima versione dell'app Skype aprendo il mercato e il controllo degli aggiornamenti. Il miglior risorsa per risolvere i problemi con l'app Skype Android è la sezione di supporto ufficiale del sito web di Skype a support.skype.com. Utilizzare la casella di ricerca nella parte superiore della pagina per cercare tutorial ufficiali articolo che coprono il problema riscontrato - il modo più dettagliato si include qui, più facile è quello di trovare i messaggi importanti. Se si riesce a trovare l'assistenza, guardare attraverso i post sui forum della comunità Skype e iniziare un nuovo thread se il problema non sia già stato coperto.