October 7
Per stampare correttamente un documento di Microsoft Word su una stampante Hewlett Packard, la stampante non deve essere alimentato solo, ma anche essere in linea e non di inattività. Se si riceve un messaggio di errore dicendo che la stampante HP non è in linea, ripristinare la stampante di stato in linea in modo che è possibile stampare il documento.
Quando Windows si informa che la stampante è "Offline", significa che la stampante è in grado di comunicare con il computer e ricevere i lavori da stampare. Fino a quando si imposta la stampante allo stato "in linea", i lavori inviati ad esso si allineano in una coda. Di conseguenza, c'è poco uso in più volte si tenta di stampare un lavoro da Microsoft Word se si conosce la stampante è in linea.
In alternativa, il fallimento di un documento di Microsoft Word per stampare potrebbe indicare che la stampante è "Idle", piuttosto che offline. Per vedere se questo è il caso, premere il pulsante sopra o sotto - a seconda del modello si utilizza - il tasto "Power" sulla stampante HP per vedere se il lavoro che cominci la stampa. Se è così, si sa che la stampante è stato "Idle" piuttosto che "non in linea".
Se la stampante è davvero in linea, si può riportarlo allo stato in linea con le "Stampanti e fax" finestre di menu, a cui si accede tramite il menu di Windows "Start". Dopo si accede al menu, fare clic destro sul nome della stampante HP, quindi deselezionare la casella accanto all'opzione "Usa stampante non in linea" per evitare che la stampante va offline.
Se la stampante va fuori linea più volte, anche dopo aver deselezionare l'opzione che dovrebbe impedirgli di farlo, potrebbe essere necessario aggiornare i driver di periferica. Per fare ciò, passare al sito Web Hewlett Packard nel browser Web, quindi individuare la pagina dedicata alla stampante in uso. Scaricare i driver liberi sul computer. Gli aggiornamenti dei driver per il software della stampante utilizza per la funzione aiuterà a prevenire gli errori in futuro si verifichi.