December 27
Lo scanner dito Dell utilizza la tecnologia biometrica che autentica l'identità dell'utente e migliora la sicurezza del computer. Ci sono diversi motivi per cui lo scanner può fallire e limitare l'accesso al computer.
Dell problemi scanner barretta possono essere causati dal software, hardware o una combinazione di entrambi. La tecnologia biometrica si basa su un chip di sicurezza situato sulla scheda madre, così come uno speciale software in esecuzione sul computer portatile. Gli aggiornamenti dei driver o spegnere il chip di sicurezza sono i motivi più comuni scanner dito fallisce.
La tecnologia di scansione dito di sicurezza richiede il chip Trusted Platform Module essere attivato. Non funzionerà fino a quando l'attivazione viene eseguita nella configurazione del sistema.
La disattivazione del chip TPM nella configurazione del BIOS del computer può anche causare problemi scanner dito. Il chip TPM detiene le chiavi generate dal computer utilizzati per la crittografia. Se è spento, lo scanner dito non funzionerà.
Lo scanner dito Dell può fallire a causa di un aggiornamento del driver corrotto. Ripristino configurazione di sistema sarà tenuto a ripristinare il driver per una data lo scanner era noto di essere al lavoro.