L'importanza di eBay Commenti

November 13

L'importanza di eBay Commenti


Acquirenti e venditori su eBay hanno la possibilità di lasciare un feedback per l'altro al termine di un'asta o di acquisto. Mentre il sistema è visto da molti come un semplice mezzo per una parte di lasciare che l'altro sa che ha apprezzato l'acquisto o la vendita, sistema di feedback di eBay in realtà svolge un ruolo più importante sul sito.

Come funziona commenti

Il sistema di feedback di eBay consente agli utenti di votare la loro soddisfazione per le operazioni sul sito. Entrambi i compratori e venditori hanno la possibilità di lasciare un feedback una volta che una transazione è stata completata. Il feedback viene registrato sul profilo del acquirente o il venditore che lo riceve, permettendo agli altri utenti di eBay di leggere i commenti su transazioni passate eBay dell'individuo. Commenti spesso contiene un link alla lista di eBay che lo ha ispirato a meno che l'elenco è più di 90 giorni o il feedback è stato lasciato in privato.

punteggi di feedback

Oltre ai commenti lasciati con feedback, gli utenti di eBay possono guardare un acquirente o punteggio di feedback del venditore per ottenere l'impressione di fatto che sono suscettibili di avere una esperienza buona o cattiva con l'utente specifico. Feedback è valutato come positivo, negativo o neutro; feedback positivo aumenta il punteggio di feedback di un utente per uno, mentre un feedback negativo riduce il punteggio di uno. feedback neutro non ha alcun effetto sul punteggio. punteggio di feedback di un utente è elencato accanto al suo ID utente sul suo profilo e su eventuali annunci che mette in su o è alto offerente su.

Risposte neutre e negative

EBay raccomanda che gli offerenti utenti di contatto o venditori che hanno avuto problemi con la prima di lasciare neutro o negativo. I commenti non può essere rimosso in circostanze normali, in modo ingiustificato rating feedback neutro o negativo lasciare un segno indelebile sul profilo di un utente eBay. Anche dopo una notevole quantità di tempo passa, risposte neutre e negative più anziani è ancora elencato nelle statistiche di feedback degli utenti sulla sua pagina di profilo eBay.

feedback dettagliati

Gli acquirenti su eBay hanno la possibilità di lasciare un feedback dettagliate sui loro acquisti, oltre a un commento e punteggio. Gli acquirenti possono valutare i venditori su una scala da 1 a 5 per quanto riguarda se l'elemento è stato descritto correttamente, come pure il venditore comunicati o risposto alle domande, quanto velocemente l'oggetto è stato spedito e se le spese di spedizione erano ragionevoli. Questo feedback dettagliato è presentata in forma anonima e non influisce punteggio di feedback del venditore.

Limitazioni sul feedback

Per evitare imbrogli nel sistema di feedback, un utente eBay può interessare solo punteggio di feedback di un altro utente specifica una volta alla settimana. L'utente può lasciare commenti di feedback multipli provenienti da diverse operazioni, ma solo la prima voce di feedback conterà verso il punteggio dell'altro utente. Altre limitazioni sul feedback includono dover essere un utente registrato di eBay di lasciare un feedback, dover aspettare sette giorni prima di lasciare feedback negativo o neutro sul profilo di un eBay PowerSeller per dare il tempo per la discussione dei problemi di transazione, e l'adeguamento o la rimozione di neutro o negativo un feedback a seguito di sospensione dell'account o attività fraudolente.