March 21
Se avete aperto Thunderbird per trovare alcune delle vostre e-mail sono mancanti o se avete eliminato per errore un messaggio che si desidera mantenere, si vuole tentare di recuperare la tua email. Se la tua email scompare misteriosamente o una cartella si rifiuta di caricare a tutti, può essere causa di un indice corrotto - relativamente semplice correzione. Se è stato eliminato per errore un messaggio e non hai ancora compattato le cartelle, è anche possibile recuperare quel messaggio. Prima di eseguire uno di questi passaggi, si dovrebbe chiudere Thunderbird.
1 Aprire la cartella del profilo di Thunderbird digitando "% appdata%" nella barra di ricerca del menu Start o nella finestra di dialogo Esegui. Premere i tasti "R" di Windows e di aprire questa scatola. Passare alla posizione "Thunderbird / Profiles" e cliccare il tuo profilo. Se si è l'unico utente sul computer e avere un solo account Thunderbird, fare doppio clic per aprire l'unica cartella.
2 Fare doppio clic per aprire la cartella "Mail" all'interno del vostro profilo, quindi aprire il conto che sta vivendo problemi di posta elettronica. Ad esempio, può essere "mail.hotmail.com" o "pop.googlemail.com," se si utilizza uno dei fornitori popolari. Tuttavia, il nome esatto può essere diverso in modo da cercare la cartella che contiene il nome del server del provider.
3 Individuare la cartella specifica, ad esempio la posta in arrivo, nella directory di account. Ci saranno due o più file "Inbox". Una avrà alcuna estensione e contiene le e-mail attuali. L'altro avrà un'estensione di ".msf" e agisce come un indice per le cartelle. Eliminare il file "MSF". Se l'indice è corrotto ma non i messaggi attuali, questo costringe Thunderbird per ripopolare l'indice.
4 Avviare Thunderbird e controlla la tua cartella. Se i messaggi di posta elettronica sono tornati al loro stato normale, è necessario aprire il menu "File" e scegliere l'opzione compatta per la cartella. Non compattare la cartella se cancellando l'indice non ha aiutato il problema.
5 Navigare verso la cartella del profilo di Thunderbird, se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, e aprire la directory di posta. Fare doppio clic per aprire l'account di posta per il quale si verifica il problema.
6 Aprire il file che contiene i messaggi di posta elettronica in un editor di testo. Per esempio, se la vostra casella di posta è problematico, aprire il file "indice" senza estensione. Se non avete ancora compattati, possono ancora esistere la posta elettronica nel database, ma sono state semplicemente segnato in modo Thunderbird non li visualizza.
7 Cerca con la funzione di ricerca di un editor di testo per i messaggi che si possono avere cancellato accidentalmente. In generale, è possibile far apparire la funzione di ricerca premendo i tasti "F" "Ctrl" e allo stesso tempo, ma questo può variare con il vostro programma. Ricerca per la linea "X-Mozilla-Stato: 0008" o "X-Mozilla-Stato:. 0009" Cambiare queste linee a "X-Mozilla-Stato: 0000" per istruire Thunderbird per leggere il messaggio come nuovo, e riapparirà nella cartella.
8 Individuare linee di "X-Mozilla-Status2" e modificare lo stato attuale di "00000000" per contrassegnare come eliminate. Salvare il file, chiudere e riavviare Thunderbird.