Download di file da fonti inaffidabili o l'accesso alle pagine Web senza gli strumenti anti-virus e firewall adeguati può portare a gravi problemi con il notebook Compaq. Se il notebook sta vivendo frequenti crash del sistema operativo o non viene caricato a tutti, è possibile ripristinare il disco rigido alle impostazioni originali di fabbrica. Se il sistema operativo viene caricato ancora, è possibile utilizzare il gestore di ripristino Compaq, oppure, è possibile accedere alla partizione di ripristino nascosta.

istruzione

Software Recovery Manager

1 Scollegare ciascuno dei dispositivi periferici collegati al computer portatile Compaq, ma lasciare il cavo di alimentazione CA collegato. Aprire il menu di Windows "Start".

2 Scegliere "Tutti i programmi", e quindi fare clic sull'icona "System Recovery". Scorrere verso il basso e fare clic su "Recupero PC."

3 Fare clic su "Avanti" e quindi scegliere "OK". Fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate", e poi scegliere "Ripristino configurazione di sistema."

4 Fare clic su "Avanti" per ripristinare il disco rigido del notebook Compaq alle impostazioni originali di fabbrica.

Partition Recovery

5 Lasciare il cavo di alimentazione collegato, ma scollegare qualsiasi altro cavo collegato al notebook Compaq. Riavviare il sistema operativo del notebook.

6 Premere il tasto "F11" quando viene visualizzato il logo Compaq. Fare clic su "Avanti" e poi scegliere "No" quando "Ripristino configurazione di sistema di Microsoft" l'opzione si apre sullo schermo.

7 Selezionare "Avanti" e poi su "Sì" sotto il "Ripristino di sistema" voce. Scegliere "ripristinare il computer alle condizioni originali di fabbrica," e quindi fare clic su "Avanti".

Consigli e avvertenze

• Ripristinare il disco rigido del notebook Compaq sarà permanentemente cancellare tutti i file e le cartelle che sono state salvate. Prima di ripristinare il disco rigido, è necessario salvare tutti i dati che si desidera conservare per un dispositivo di memoria esterna.
• Alcuni modelli di notebook Compaq hanno un problema in cui il processo di recupero non riuscirà se si spegne l'adattatore wireless. Prima di avviare il processo di recupero, verificare che la luce del LED wireless sul pannello sopra la tastiera si accende Se la luce è spenta, premere il pulsante wireless sul lato della cassa del computer portatile.
• Non collegare il notebook Compaq a una rete locale o una connessione a Internet senza prima né la configurazione del firewall di Windows o l'installazione di un programma firewall di terze parti.