May 12
In determinate condizioni, è possibile importare i preferiti da un altro browser durante l'installazione di Firefox o l'aggiornamento a una nuova versione di Firefox e scoprire che i segnalibri dal browser precedente non sono dove ci si aspetta che siano. Se i segnalibri importati mancano, si può essere alla ricerca di loro nel posto sbagliato. In caso contrario, potrebbe essere necessario eseguire un'operazione di ripristino.
Se si importa i preferiti da un altro browser durante l'installazione di Firefox, Firefox non memorizza i segnalibri nella parte superiore della cartella di segnalibri. Invece, sono memorizzati i segnalibri in una cartella separata con un nome come "da Internet Explorer." Guardate in quella cartella per trovare i tuoi segnalibri importati. È possibile spostare i segnalibri fuori della cartella facendo clic sul comando "Mostra tutti i segnalibri" o premendo "Ctrl-Shift-B."
Google non mantiene la Google Toolbar per Firefox. Di conseguenza, è possibile effettuare l'aggiornamento a una nuova versione di Firefox e scoprire che i segnalibri Google utilizzato per accedere con la barra degli strumenti non sono più disponibili. È possibile recuperare i segnalibri da google.com/bookmarks.
Se Firefox va in crash o è altrimenti terminata dopo l'importazione dei segnalibri o durante il normale utilizzo, è possibile riavviare il browser e scoprire che i segnalibri non sono più disponibili. È possibile risolvere questo problema ripristinando i segnalibri da un backup. Aprire la schermata "Mostra tutti i segnalibri" e utilizzare il menu "Importa e salva" per selezionare un file per ripristinare i segnalibri. Firefox esegue automaticamente il backup i segnalibri periodicamente.
Se si è tentato una nuova versione di Firefox, ritornato alla versione precedente, salvato nuovi segnalibri e aggiornato di nuovo Firefox, è possibile che i segnalibri aggiunti dopo aver ripristinato la versione precedente di Firefox non è più disponibile dopo l'aggiornamento per la seconda volta sono. Questo è noto per accadere con Firefox 3. È possibile risolvere questo problema rinominando i file "places.sqlite", "localstore.rdf" e tutti i file con l'estensione ".json" in Firefox segnalibro i backup delle cartelle. Questo costringe Firefox per ricreare i file mancanti, ripristinando i segnalibri perduti.