Windows Live Messenger è un programma di Microsoft che permette di comunicare con i vostri amici. Se viene infettato da malware, può cessare di funzionare correttamente. La cosa migliore è quella di utilizzare software anti-malware per pulire il computer, quindi rimuovere Windows Live Messenger e installarlo nuovamente.

istruzione

1 Scaricare e installare alcuni software per la lotta contro il malware, come ad esempio AdAware, Malwarebytes o Spybot.

2 Aprire il programma anti-malware. Fare clic sulla scheda "Update" e fare clic sul pulsante "Aggiorna" per aggiornare il programma in modo che possa meglio rilevare i file infetti.

3 Fare clic sulla scheda "Scanner" e cliccare sul pulsante "Scan" per controllare la macchina per il malware. Una volta completato, vedrete il malware elencato nella casella. Questo può includere i file da Windows Messenger. Fare clic sul pulsante "Rimuovi" per eliminare i file dal computer.

4 Disinstallare Windows Live Messenger facendo clic sul pulsante "Start" di Windows, selezionando "Pannello di controllo" e quindi fare doppio clic su "Aggiungi / Rimuovi Programmi".

5 Fare clic sulla lista di Windows Live Messenger nella nuova finestra e fare clic su "Rimuovi".

6 Scaricare e installare una nuova copia di Windows Live. Vedi il link nella sezione "Risorse".