Ogni componente hardware installato in un computer richiede un driver - codice software con le istruzioni su come utilizzare l'hardware - per essere installato. Nel caso di una stampante, non avendo il driver appropriato installato impedirà la stampante da lavorare. Se avete acquistato una stampante HP che non include un disco conducente - forse perché è stato usato - non sarà in grado di utilizzare fino a quando il driver viene installato sul computer. HP mantiene un grande sito web di supporto dove è possibile individuare e scaricare il driver per qualsiasi stampante l'azienda ha prodotto.

istruzione

1 Collegare la stampante a una presa di corrente e accenderlo. Generalmente, l'alimentazione collegata alla porta sul retro della stampante, e il pulsante di accensione è sul pannello di controllo frontale.

2 Spegnere il computer se si collega la stampante al computer tramite un cavo parallelo. I connettori alle estremità di un cavo parallelo sono circa due pollici di larghezza. Collegare un'estremità del cavo parallelo alla parte posteriore della stampante, e collegare l'altra estremità al retro del computer. Accendere il computer. Se un "nuovo hardware" il messaggio appare sul computer, fare clic sul pulsante "Annulla" per tornare al desktop. Se si collega la stampante al computer con un cavo USB, saltare questo passaggio.

3 Aprire un browser Web e accedere al Supporto e download sito Web HP inserendo l'indirizzo http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html o utilizzando il link nella sezione Risorse.

4 Selezionare il pulsante nella parte superiore della finestra denominata "Download di driver e software". Fare clic nella casella "Per Prodotto" e digitare il nome del modello e il numero che si vede sulla parte anteriore o posteriore della stampante, "Deskjet 6940", per esempio. Fare clic sulla doppia freccia a destra della casella di immissione di testo. Se sono necessarie informazioni più specifiche, viene visualizzata una nuova finestra con più numeri di modello, come ad esempio "Deskjet 6940" e "Deskjet 6940dt." Fare clic sul numero di modello che più si avvicina quello che si vede sulla stampante.

5 Selezionare il sistema operativo installato sul computer, come ad esempio "Microsoft Windows Vista."

6 Clicca il link per scaricare il tipo di software che si desidera installare, come "Software HP con funzionalità complete e driver." Alcune stampanti possono offrire una scelta tra questo e solo l'autista. Installazione del software completo di funzionalità HP è generalmente raccomandato come il software completo può consentire di accedere a funzioni della stampante che non sono disponibili attraverso il sistema operativo da solo.

7 Fai clic sul link "Download" nella parte superiore della finestra dopo aver effettuato la selezione, e salvare il file sul desktop.

8 Fare doppio clic sul file scaricato per avviare l'installazione del driver, quindi seguire le istruzioni per installare il driver sul computer. Se la stampante è collegata tramite un cavo parallelo, la stampante è pronta per l'uso quando l'installazione è completa. Se si utilizza un cavo USB, collegare il cavo a una porta sul retro del computer quando viene richiesto dal software di installazione del driver. Quando il software è terminata l'installazione, riavviare il computer per iniziare a utilizzare la stampante.