Se il cursore si blocca su un computer portatile MacBook Pro in esecuzione il sistema operativo Snow Leopard, si può riflettere un errore con una specifica applicazione o con il computer stesso. Assicurandosi che sia il sistema operativo e per ciascun programma software che usate sono aggiornati alle ultime versioni disponibili diminuisce la probabilità di recidiva.

X versione OS

Anche se Snow Leopard non è l'ultima versione del software di Mac OS X - che è Leone, a partire dalla data di pubblicazione dell'articolo - è possibile che non si sta utilizzando l'ultima versione disponibile di Snow Leopard, che potrebbe causare effetti sul sistema, come ad esempio il cursore congelamento ampio spazzare. Per aggiornare il sistema operativo del MacBook Pro, selezionare "Aggiornamento Software" dal menu "Apple", quindi fare clic sul pulsante "Installa aggiornamento software (s)".

Versione software

In alternativa, il programma specifico che si sta utilizzando può essere aggiornato, che può causare problemi simili. Anche se alcuni aggiornamenti software per programmi di terze parti appare nell'interfaccia di Apple "Aggiornamento Software", potrebbe essere necessario selezionare l'opzione all'interno dell'applicazione per scaricare e installare un aggiornamento per l'applicazione sul computer.

RAM e velocità

Un congelamento cursore potrebbe anche riflettere una carenza di risorse di sistema, memoria ad accesso casuale più specificamente, che controlla la capacità del computer di eseguire più funzioni contemporaneamente. Se il computer non è dotato di un adeguato RAM - Apple consiglia almeno 2 GB per i sistemi che utilizzano Snow Leopard - lentezza intermittente come cursore di congelamento può provocare. In alternativa, in esecuzione troppe applicazioni superflue in una sola volta può estendersi oltre la memoria del sistema causando cursore di congelamento.

Il supporto tecnico e di riparazione

Se non si è in grado di risolvere i problemi di congelamento aggiornando il sistema operativo, l'applicazione o liberando RAM del sistema, potrebbe essere necessario contattare direttamente Apple per cercare sostegno e / o riparazione. Se non ci si trova nei pressi di un negozio Apple, chiamare Apple al 800-275-2273 per parlare con un tecnico, che può essere in grado di aiutarvi in ​​remoto o indirizzarvi a un negozio di riparazione nella vostra zona i cui tecnici sono addestrati a lavorare sui prodotti Apple.