Come riparare prodotti Cisco

June 21

Come riparare prodotti Cisco


Tutti i prodotti Cisco hanno un periodo minimo di 90 giorni di garanzia. Tuttavia, alcuni prodotti hanno una garanzia estesa di uno, due, tre o anche cinque anni. Se il periodo di garanzia è scaduto, allora avete bisogno di acquistare un contratto SmartNet sulle attrezzature. La garanzia del prodotto è dotato di una condizione che solo Cisco può autorizzare le riparazioni sui dispositivi di rete. Questo, tuttavia, può estendersi ad un centro di riparazione autorizzato associata con Cisco. Il mancato rispetto di tale condizione può invalidare la garanzia.

istruzione

1 Fai clic su "Start" e lanciare un browser Internet e il collegamento al sistema web Cisco SMARTnet. Il servizio SMARTnet è il servizio 24/7 riparazione di Cisco. Offre l'accesso in qualsiasi momento per i tecnici di Cisco e una vasta gamma di risorse tecniche. SMARTnet lavora per fornire un protocollo veloce problema di risoluzione, con una copertura dispositivo per dispositivo. Cisco offre opzioni di servizio per aiutare a massimizzare l'efficienza del dispositivo. Offre a 2 ore, 4 ore al giorno e un servizio successivo giorno lavorativo di riparazione; per non parlare del ritorno dispositivo per l'opzione di riparazione. Cisco fornisce anche assistenza tecnica 24/7 per telefono con ingegneri tecnici.

2 Fai clic su "Start" e lanciare un browser Internet. Link alle "Fonti di riparazione di terze parti: Cisco Garanzia e implicazioni Service Support" del sito web. Il modello Cisco autorizzati partner di riparazione e sostituzione unità campo permette al sistema 24/7 riparazione di esistere in tutto il mondo. Cisco allena e mantiene un sistema di formazione vicino che si possono applicare a servire i clienti Cisco. Cisco mette in chiaro che il servizio di terze parti e il supporto non è una parte del pacchetto di garanzia.

3 Fai clic su "Start" e connettersi a una delle alternative alla riparazione smartnet. Questo è particolarmente vero quando l'apparecchiatura è già vecchio e ha bisogno di assistenza. Queste alternative vi permetterà di mantenere l'attrezzatura esistente per una riparazione meno costosa option.You possibile anche ottenere rinnovato apparecchiature Cisco.