Se si hanno difficoltà a raggiungere la stampante Canon per stampare correttamente o addirittura accendere a tutti che non è necessario ricorrere immediatamente a restituirlo o prenderlo ad un impianto di elettronica di riparazione. Ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che si possono seguire da soli e in combinazione con il software di stampa Canon per ottenere la vostra stampante in condizioni di funzionamento in fretta.

istruzione

1 Vedere se la stampante Canon ha le sue spie lampeggianti in un modello specifico e quindi consultare il manuale per vedere se c'è un codice di errore. Seguire le istruzioni riportate nel manuale di come risolvere il problema connesso, o continuare con la risoluzione dei problemi più se non è la visualizzazione di un codice di errore specifico.

2 Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito nella presa a muro e il cavo USB sia saldamente collegato al computer. Aprire la parte superiore della stampante e fare una rapida ispezione visiva per vedere se vi è un pezzo di carta incollata nella alimentazione della carta.

3 Riavviare il computer e tentare di stampare qualcosa di nuovo nel caso in cui il computer non riconosce la stampante o la coda di stampa ha smesso di rispondere a causa di un errore di software.

4 Passare al "Pannello di controllo" del computer e fare clic sull'opzione "Stampanti e fax". Fare clic sul pulsante "Aggiungi stampante" se la stampante Canon non viene visualizzato nella lista. Seguire le istruzioni sullo schermo in modo che il computer verrà eseguito un test per cercare di rilevare la stampante.

5 Provare a disinstallare e reinstallare il software Canon in dotazione con la stampante e quindi passare il browser Web alla loro pagina web ufficiale e scaricare la versione più recente del driver software.

6 Aprire il software della stampante Canon e selezionare "Proprietà" o scheda "Opzioni". Fare clic sull'opzione di "prova di allineamento" o "teste di stampa pulita", a seconda della versione del software che si sta utilizzando. Attendere che la stampante per terminare il suo allineamento e poi stampare una pagina di prova. Verificare se la pagina di prova stampata correttamente e quindi contattare Canon per la riparazione o la sostituzione opzioni se ancora non funziona correttamente.

Consigli e avvertenze

• Provare a collegare un dispositivo elettronico diverso alla presa a muro se la stampante non si accende affatto per assicurarsi che la presa non ha smesso di working.If non hai più il CD del software fornito con la stampante è possibile scaricarlo direttamente da Canon Sito web.