Quando i risultati della ricerca su Internet redirect ad altri siti web, il computer potrebbe essere infettato da spyware o altri software dannosi. A volte, Secondo Microsoft, spyware e relativo software possono causare questi reindirizzamenti e finestre pop-up, cambiare le impostazioni del browser e fare altre modifiche che possono essere difficili da ripristinare. Esecuzione di un programma che gli obiettivi e rimuove il software dannoso aiuta a cancellare queste infezioni dal computer e le ricerche Web può tornare alla funzionalità normale - senza reindirizzamento.

istruzione

Spybot

1 Scaricare e installare Spybot: Search & Destroy da www.safer-networking.org. Avviare il programma sul tuo computer. La prima volta che si utilizza il programma, si vedrà il Spybot guidata. La procedura guidata vi permetterà di cercare gli aggiornamenti - che si dovrebbe fare - e scaricarli sul computer. Selezionare gli aggiornamenti da un luogo vicino a te e cliccare su "download". Fare clic sul pulsante "Avanti" per procedere attraverso le schermate della procedura guidata.

2 Fai clic su "verificare i problemi" dalla schermata principale di Spybot per iniziare la scansione del computer. Fai clic su "Sì" per eliminare tutti i file temporanei per consentire la scansione di finire in modo più rapido.

3 Verificare eventuali problemi che Spybot ha scoperto e fare clic sul pulsante "Fix". Spybot visualizzerà le discussioni note in rosso, mentre le minacce meno significativi appaiono in verde. Si possono riconoscere alcuni dei "problemi" come software legittimo e possibile deselezionare quelli.

4 Fai clic su "immunizzazione" dal pannello di sinistra dopo aver fissato gli eventuali problemi e fare clic sull'icona "immunizzazione" con il segno "+" verde per prevenire noti i cookie di tracciamento di infettare il vostro browser.

Malwarebytes Anti-Malware

5 Scaricare e installare Malwarebytes Anti-Malware per il computer da www.malwarebytes.org. Fare clic sulle caselle di controllo per scaricare nuovi aggiornamenti e lanciare l'applicazione sul computer.

6 Fare clic sulla casella di controllo per eseguire una scansione un rapido, che controllano le aree di uso comune del computer, una scansione completa del sistema o una scansione personalizzata, che permette di scegliere aree del computer per la scansione. Fare clic sul pulsante "Scan" sotto queste opzioni.

7 Controllare eventuali infezioni che non si riconoscono e fare clic sul pulsante "Rimuovi selezionati".

8 Chiudere il file di registro che si apre e riavviare il computer se richiesto dal programma.

Windows Defender

9 Scaricare Windows Defender dal Microsoft.com, se non è già presente sul computer. Installare e avviare il programma.

10 Fare clic sul pulsante "Scan" e consentire al programma di scansione del computer per le infezioni di software dannoso.

11 Fare clic sul pulsante "Review" per visualizzare ulteriori informazioni su potenziali minacce quando Windows Defender avvisa l'utente. Per mantenere il file se si sa che non è una minaccia, fare clic sul pulsante "Ignora" oppure su "Rimuovi tutto" per eliminare l'infezione. È possibile ignorare la minaccia durante la scansione e di eseguire azioni in seguito.

12 Fai clic su "Rimuovi tutto" dopo la scansione è terminata per eliminare tutte le infezioni. In caso contrario, aprire i menu a discesa accanto ad ogni voce e scegliere di rimuovere, di quarantena, ignorare o permettere le voci. Fai clic su "Esegui azioni" se si utilizza il menu a discesa. Windows Defender completerà le azioni ed è possibile chiudere il programma.

Consigli e avvertenze

• E fare prendere un po 'di tempo per uno dei programmi di cui sopra per fare una scansione completa del computer, soprattutto se si dispone di un ampio disco rigido con molti file o un vecchio computer. Si consiglia di consentire una scansione da eseguire durante la notte.
• programmi anti-malware potrebbero non essere in grado di rimuovere alcune infezioni persistenti soprattutto durante la scansione iniziale. In questo caso, consentire al programma per riavviare ed eseguire una scansione durante l'avvio. È anche possibile avviare il computer in modalità provvisoria riavviando il computer e premendo il tasto "F8" ripetutamente quando si vede il logo del produttore. La modalità provvisoria consente solo i processi necessari per eseguire.
• Spybot include un aiuto in tempo reale chiamato TeaTimer che vi comunicheremo quando i programmi tentano di apportare modifiche al computer. È possibile installare questo con Spybot, se lo si desidera.
• È necessario chiudere il vostro browser in modo che Spybot per immunizzare il sistema.
• Si dovrebbe verificare la presenza di aggiornamenti del programma anti-malware prima di ogni scansione. Nuove infezioni sono spesso aggiunti alle librerie e le biblioteche di età superiore o versioni dei programmi potrebbero non trovare più nuovo spyware che può causare redirect nel tuo browser.