Durante la risoluzione di un problema con il sistema operativo o con un programma è stato installato, a volte è necessario contattare l'help desk dello sviluppatore di software. Per identificare correttamente il problema riscontrato, aiutare gli agenti scrivania a volte ti chiedono di caricare uno screenshot a loro utilizzando il modulo online. È possibile creare e caricare uno screenshot in pochi passi.

istruzione

1 Premere il tasto "Print Screen" o il tasto "PrtScn" sulla tastiera. È possibile trovare questo tasto sopra il tasto "Inserisci". Questa chiave sarà prendere uno screenshot di tutto lo schermo.

2 Avviare Paint, uno strumento di editing grafico gratuito di Microsoft Corporation, facendo clic sul collegamento "Paint" nella cartella "Accessori" del menu Start di Windows.

3 Premere il tasto CTRL e tasti V contemporaneamente per incollare la schermata in Paint.

4 Premere CTRL e S, allo stesso tempo per salvare l'immagine. Scegliere un nome adatto per questo. Selezionare "JPG" nel menu a discesa il tipo di file e fare clic su "Salva".

5 Premere il tasto "Upload" o il pulsante "Allega" nella forma in cui devi caricare lo screenshot. Individuare il file JPG screenshot sul disco rigido e fare clic su "Apri". Inviare il modulo per caricare lo screenshot.