Come presentare un reclamo tramite ARD

June 6

Come presentare un reclamo tramite ARD


Apple Remote Desktop (ARD), originariamente chiamato il Network Assistant di Apple, è un'applicazione che consente agli utenti di controllare a distanza un gruppo di computer in una rete. Il 6 gennaio 2011, Apple ha rilasciato la versione 3.4, che fornisce la capacità di lavorare con il Mac App Store. Se si verificasse un problema con il sistema, c'è un modo per presentare un reclamo.

istruzione

1 Vai al sito di Apple Remote Desktop e scorrere verso il basso in basso a destra dove dice "Feedback". Clicca sul link.

2 Inserire le informazioni necessarie sul modulo come il tuo nome, indirizzo email e l'oggetto del reclamo. Selezionare il reparto per il problema specifico dal menu a discesa "Feedback Type", come "Bug Report" o "Efficienza / Workflow".

3 Aggiungere qualsiasi commento si può avere su denuncia nella sezione "Commenti". Nota: Nella loro risposta, Apple sarà in grado di rispondere ai commenti.

4 Selezionare le impostazioni per le informazioni del computer / sistema dagli elenchi a discesa: "Qual è la configurazione del sistema?", "Quale sistema operativo utilizzi?" e così via, selezionare la casella risposta per la domanda finale: "In che modo (s) si usa ARD?"

5 Fai clic su "Inserisci un feedback."

Consigli e avvertenze

  • È possibile visitare la pagina di supporto Apple Remote Desktop (vedi Risorse) per ulteriore assistenza.