January 25
conti McAfee richiedono un abbonamento per utente singolo o di una licenza di Total Protection per essere utilizzato. Questi abbonamenti o licenze sono attivate a pagamento e hanno una data di scadenza. Quando il software McAfee rileva che la licenza sta per scadere, vi verrà chiesto di acquistare una licenza aggiuntiva o rinnovare gli abbonamenti account in modo che non si perde l'attivazione di McAfee.
McAfee ha una applicazione di risoluzione dei problemi chiamato Virtual Technician che è possibile scaricare dal sito della società. Installare il Virtual Technician McAfee e la pagina Web del portale Virtual Technician McAfee verrà caricato sul browser Web. Selezionare tutti gli aggiornamenti che sono disponibili e scaricarli. Il Virtual Technician quindi cercare automaticamente il computer per i problemi. Quando si è fatto la ricerca, verrà visualizzato un elenco. Selezionare "AutoFix" per consentire al tecnico virtuale per risolvere eventuali problemi che possono causare il software McAfee a perdere la sua attivazione.
McAfee Total Protection 2011, Internet Security Suite 2011 e AntiVirus Plus 2011 possono essere influenzate da applicazioni non compatibili di terze parti che vengono installati sul computer. Alcune di queste applicazioni impedirà McAfee esecuzione o addirittura corretta installazione, che potrebbe causare la perdita di l'attivazione dell'account. McAfee fornisce un elenco di più incompatibili applicazioni di terze parti sul loro sito web che si possono trovare sul "supporto tecnico per la casa e Home Office" pagina. Alcune applicazioni di terze parti non compatibili includono i programmi di sicurezza on-line Ad-Aware, BitDefender, Norton Antivirus e altri antivirus e. Rimuovere le incompatibili applicazioni di terze parti dal computer andando su "Programmi e funzionalità" e selezionando l'antivirus di terze parti o programma di sicurezza on-line e disinstallarlo.
Accedi al tuo account alla McAfee.com. Vai a "I miei prodotti di protezione" e selezionare l'abbonamento conto. Selezionare il computer che il tuo account di McAfee è installato su e disattivarlo. Disinstallare McAfee dal computer e quindi scaricare il file di rimozione di McAfee di Tool "MCPR.exe" da McAfee.com. Eseguire lo strumento di rimozione e quindi riavviare il computer. Se McAfee è stato completamente rimosso dal computer, si riceverà una finestra di dialogo con il messaggio che dice "CleanUp successo". Fai clic su "Visualizza registri" nella finestra di dialogo e salvare il file sul desktop. Supporto tecnico McAfee può utilizzare il file di registro per risolvere i problemi se si continua ad avere problemi di attivazione dopo la reinstallazione.
Accedere nuovamente al tuo account sul sito di McAfee. Scarica McAfee e reinstallare sul proprio computer. McAfee raccomanda che, se si è acquistato McAfee da un sito partner come AT & T, Dell, o MSN, per andare al sito di tale società, accedi al tuo account e scaricare il programma da loro. Se si scopre che si continua ad avere problemi di attivazione dopo aver reinstallato il programma, contattare il supporto tecnico di McAfee presso la sede della società e informarli del problema. Assicurati di includere il file di registro è stato salvato dopo aver eseguito lo strumento di rimozione in modo che possano risolvere i problemi e trovare una soluzione permanente per il vostro problema di attivazione.